to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada ki hesabım çalındı hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum talep aldılar en az iki üç gün içinde sorunun çözümü olacağını söylüyorlar. Telefon numaramı değiştirdikleri için ne şifre ne de girebiliyorum e posta adresi de değiştirdikleri için ne e posta alıyorum ne de hiçbir işlem yapabilirim. E. Posta geldi. Farklı bir telefonla girildi diye yetişemedim bütün bilgilerimi değiştirmişler. Olur da adıma herhangi bir kredi veya alışveriş yapılırsa mesul değilim. Gerekeni yapılmasını saygılarımla arz ederim
Hepsiburada hesabım 17.12.2023 Pazar gecesi saat 03.45 civarında çalınmıştır. Bu konuda tarafıma e-posta ve telefon numarasının değiştirildiğine dair bir e-posta ulaşmıştır. Hesabımda kayıtlı kredi kartımla habersizce 3 defa üst üste 9.369,00 TL olmak üzere toplamda 28.107,00 TL'lik alışveriş yapılm...
Hepsiburada hesabım çalınıp hesabın mail adresi ve telefon numarası değiştirilmiştir. Bunun üzerine Hepsiburada yetkilileri benim hesabımı geri almak adına hiçbir adım atmamıştır. Benim bütün kişisel bilgilerim şu anda çalan kişinin elindedir. Ben hesabımın bütün bilgileri, içeride bulunan eski sipa...
Hepsiburada hesabım çalındı. Erişemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından yardımcı olunamıyor. Mail adresimde tüm çalınma işlemlerinin maili var. Mail adresinizi değiştirdiniz. Cep no değiştirdiniz şeklinde mailler atmış Hepsiburada. Değiştiren mail cep no kimse o onu kapatın diyorum benim kartım kay...
Hepsiburada'ya yıllardır telefon numaramla üyeyim. Ancak geçenlerde bir kaza geçirdim ve telefonum kayboldu bu yüzden yeni numara almak zorunda kaldım. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım durumumu anlatıyorum hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numarama kod gönderiyor diyorum biz bir şey yapama...
Hepsiburada hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapıldığına dair e-posta aldım ve hemen şifremi değiştirdim. Ancak 5 dakika sonra hem e-posta adresim hem de telefon numaram güncellendi (ben değiştirdikten sonra nasıl oluyorsa). Kayıtlı kredi kartımdan 389 TL'lik sipariş verildi ve bu sipariş benim ka...
Yorumlar