to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden dün verdiğim hırdavat kategorisindeki kelepçe siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine bambaşka bir ürün teslim edildi ve bu nedenle siparişi amacına uygun kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak 420 555 022 numaralı sipariş için toplam 4 defa talep oluşturdum ancak hiçbirinde bir sonuca ulaşamadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü.
Ben, ya doğru kelepçenin gönderilmesini ya da ürün bedelimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Hepsiburada üzerinden 443 200 146 2 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Fatura bilgilerini yanlış girmişiz, fatura düzeltme talebinde bulunduk. Birkaç gün sonra fatura düzeltildi diye mail geldi. Baktım ki fatura düzeltilmemiş, tekrar eski fatura yollanmış. Tekrar talepte bulundum,...
Hepsiburada üzerinden 437 828 426 6 numaralı siparişi verdim. İçerisinde 5–6 kalem ürün bulunan bu siparişimin İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslimi için 1 haftadır bekliyorum. Bu süre içinde 4 kere talep oluşturmama rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde müşteri hizmetleri...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 423 647 017 0 numaralı siparişim 4 Aralık tarihinde teslim edildi ancak içinden 2 adet hırdavat malzemesi eksik çıktı. ...
Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan yaptığım alışverişlerde defalarca yanlış ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişim olan 437 964 996 1 numaralı kargom da bugün elime ulaştı ve yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum bir kez değil, birçok kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur olan taraf b...
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Çin’den motosiklet eldiveni sipariş ettim. Özellikle 2XL beden seçmeme rağmen, uzun bir bekleme sürecinin ardından ürün 11 Aralık’ta elime ulaştığında XL beden gönderildiğini gördüm. Hem yaklaşık iki hafta ürünün gelmesini bekledim hem de yanlış beden gönderi...
Yorumlar