to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Tam Ödeme Sonrası İcra Takibi Başlatılması
Hepsiburada limit borcumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Borcumun tamamını, son taksiti de dahil olmak üzere 15.06.2026 tarihinde saat 05:44’te banka aracılığıyla ödedim. Ödememe rağmen aynı gün saat 19:00’da UYAP üzerinden 2026/23811 dosya numarasıyla İstanbul 3. İcra Dairesi’nden hakkımda icra takibi başlatıldığını gördüm.
Ödeme dekontum ve UYAP kayıtlarım elimde mevcut. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen bu şekilde icra takibi başlatılmasını kabul etmiyorum. Özellikle vekâlet ücreti talebini de kesinlikle onaylamıyor, bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını ve icra dosyasının derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili Hepsiburada ve/veya ilgili hukuk bürosu ile görüşme yaptım ancak henüz bir sonuç alamadım. Borcumu zamanında ve eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, icra takibinin sonlandırılmasını ve adımı geçen tüm kayıtlarda borçlu görünümümün düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi halde süreç bu şekilde uzar ve taciz boyutuna varırsa gerekli makamlara ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Gerekmesi halinde T. C. Kimlik numaramı ve ödeme dekontumu şirketle paylaşmaya hazırım.
Gelişme
Hepsiburada Limit borcumun tamamını, son taksit de dahil olmak üzere 15.06.2026 tarihinde saat 05:44’te Akbank hesabımdan finans kurum ödemeleri üzerinden ödedim ve borcumu kapattım. Buna rağmen 15.05.2026 tarihinde saat 19:17’de UYAP üzerinden İstanbul 3. İcra Dairesi’nde 2026/2**11 dosya numarasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını gördüm. Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen icralık gösterilmemi ve bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ödeme dekontum ve UYAP kayıtlarım elimde olmasına rağmen, dosyanın ilgili hukuk bürosu tarafından hâlâ kapatılmadığını görüyorum. Borcu doğrudan firmaya ödemiş bir müşteri olarak, benden vekâlet ücreti veya ek bir icra masrafı talep edilmesini onaylamıyor ve bu tür bir ödemenin tarafıma yansıtılmasını kesinlikle reddediyorum. Buna rağmen dosyanın açık tutulması ve icra takibinin sürdürülmesi, kendimi haksız yere borçlu ve icralık gösterilmiş hissetmeme yol açıyor. Bu durumun özellikle kredi sicilime, kredi notuma ve adımın geçtiği resmi kayıtlara olumsuz yansımasından son derece rahatsızım. Borcumu zamanında ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek hem psikolojik olarak baskı yaratıyor hem de itibarımı zedeliyor. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada ve ilgili hukuk bürosu ile telefon üzerinden bugün tekrar görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve icra dosyası hâlâ kapatılmadı. Tüm bu nedenlerle, Hepsiburada Limit borcumla ilgili açılan icra dosyasının derhal kapatılmasını, benden hiçbir şekilde vekâlet ücreti veya ek icra masrafı talep edilmemesini ve tüm kayıtlarda borçlu görünümümün acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde T. C. Kimlik numaramı, ödeme dekontumu ve UYAP kayıtlarımı firma ile paylaşmaya hazırım. Aksi halde sürecin bu şekilde uzaması ve tarafıma yönelik baskının devam etmesi durumunda, gerekli yasal yollara başvuracağımı ve CİMER dahil ilgili makamlara şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sercan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 430715372 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada limit borcumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Borcumun tamamını, son taksiti de dahil olmak üzere 15.06.2026 tarihinde saat 05:44’te banka aracılığıyla ödedim. Ödememe rağmen aynı gün saat 19:00’da UYAP üzerinden 2026/23811 dosya numarasıyla İstanbul 3. İcra Dairesi’nden hakkımda icra takibi başlatıldığını gördüm.
Hepsiburada Limit borcumun tamamını, son taksit de dahil olmak üzere 15.06.2026 tarihinde saat 05:44’te banka aracılığıyla ödedim ve borcumu kapattım. Ancak aynı gün saat 19:17’de UYAP üzerinden İstanbul 3. İcra Dairesi’nde 2026/23811 dosya numarasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını gördüm. Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen icralık gösterilmemi ve bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ödeme dekontum ve UYAP kayıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen, dosyanın ilgili hukuk bürosu tarafından hâlâ kapatılmadığını görüyorum. Borcu doğrudan firmaya ödemiş bir müşteri olarak, benden vekâlet ücreti veya ek bir icra masrafı talep edilmesini onaylamıyor, bu tür bir ödemenin tarafıma yansıtılmasını kesinlikle reddediyorum. Buna rağmen dosyanın açık tutulması ve icra takibinin sürdürülmesi, kendimi haksız yere borçlu ve icralık gösterilmiş hissetmeme neden oluyor. Bu durumun özellikle kredi sicilime, kredi notuma ve adımın geçtiği resmi kayıtlara olumsuz yansımasından son derece rahatsızım. Borcumu zamanında ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek hem psikolojik olarak baskı yaratıyor hem de itibarımı zedeliyor. Konu ile ilgili Hepsiburada ve ilgili hukuk bürosu ile telefon üzerinden bugün tekrar görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım, icra dosyası hâlâ kapatılmadı. Tüm bu nedenlerle, Hepsiburada Limit borcumla ilgili açılan icra dosyasının derhal kapatılmasını, benden hiçbir şekilde vekâlet ücreti veya ek icra masrafı talep edilmemesini ve tüm kayıtlarda borçlu görünümümün acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde T. C. Kimlik numaramı, ödeme dekontumu ve UYAP kayıtlarımı firma ile paylaşmaya hazırım. Aksi halde sürecin bu şekilde uzaması ve tarafıma yönelik baskının devam etmesi durumunda, gerekli yasal yollara başvuracağımı ve CİMER dahil ilgili makamlara şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
