to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Tam Ödeme Sonrası İcra Takibi Başlatılması
Hepsiburada limit borcumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Borcumun tamamını, son taksiti de dahil olmak üzere 15.06.2026 tarihinde saat 05:44’te banka aracılığıyla ödedim. Ödememe rağmen aynı gün saat 19:00’da UYAP üzerinden 2026/23811 dosya numarasıyla İstanbul 3. İcra Dairesi’nden hakkımda icra takibi başlatıldığını gördüm.
Ödeme dekontum ve UYAP kayıtlarım elimde mevcut. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen bu şekilde icra takibi başlatılmasını kabul etmiyorum. Özellikle vekâlet ücreti talebini de kesinlikle onaylamıyor, bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını ve icra dosyasının derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili Hepsiburada ve/veya ilgili hukuk bürosu ile görüşme yaptım ancak henüz bir sonuç alamadım. Borcumu zamanında ve eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, icra takibinin sonlandırılmasını ve adımı geçen tüm kayıtlarda borçlu görünümümün düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi halde süreç bu şekilde uzar ve taciz boyutuna varırsa gerekli makamlara ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Gerekmesi halinde T. C. Kimlik numaramı ve ödeme dekontumu şirketle paylaşmaya hazırım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
