Hepsiburada Alışveriş Kredisi yapamıyorum

Hepsiburada limitimi geç ödediğim için limitimin 3 ay sonra yenileneceği söylendi. Ancak 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana limitim hâlâ yenilenmedi ve kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sürekli kontrol edin” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen he...

Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası limitimi kullanarak alışveriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ısrarla eski telefon numarama gidiyor. Oysa telefon numaramı bankada güncelledim ve tüm bankacılık işlemlerimde yeni numaram sorunsuz bir şekilde kullanılıyor. Bu sorun daha önce de birçok kez tekra...

Fair Finans’a üye olmadan önce Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanabiliyorken, üye olduktan sonra aynı imkandan yararlanamıyorum. Sistemde 15.000 TL Fair Finans limitim görünmesine rağmen, Hepsiburada üzerinden yapmak istediğim 3.000 TL tutarındaki alışveriş kredisi başvurularım iki gündü...

19 Ekim tarihinde Manisa’dan Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi araştırmak isterken, T. C. Kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi girdim. Ancak herhangi bir onay veya iznim olmadan, tüm bankalara alışveriş kredisi başvurusu gönderildiğini fark ettim. Bazı bankalardan başvurular onaylanırken, bazı...

Yaklaşık 1 aydır hem kendi Hepsiburada hesabımdan hem de eşimin hesabından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hadi ben sipariş iptali yaptım diye alışveriş yapamıyorum, alışveriş yapmayan eşimin hesabı neden engellendi. Bu hiç adil değil. Hesaplarımız engellendi ve bu süre zarfında defalarca dene...

Hepsiburada Kredi üzerinden yaptığım kredi ödememde, işten ayrılmam ve sağlık sorunlarım nedeniyle her ay en fazla 15-20 gün gecikmeli ödeme yapabiliyorum. Borcumun üzerinden yalnızca 8 gün geçmiş olmasına rağmen, k** Hukuk Bürosu tarafından +9053302** numarası üzerinden ve Hepsiburada adına, sabah ...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 5211******92 referans kodlu motor koruma yeleği siparişi verdim. Siparişimin kargoya verileceği bildirildikten sonra, 30 Temmuz’da firma tarafından iptal edildi. O günden bu yana yaklaşık 50 gün geçti ve 2.262,38 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesi yapılma...

Hepsiburada firmasından 15.08.2025 tarihinde kredi ile telefon aldım. Kredi onaylandı, yani kullanıldı olarak görünüyor; fakat sitede hiç işlem yapılmamış görünüyor. Telefon hâlâ sepette görünüyor. Hepsiburada'ya ödeme numarası: 4551114998, kredi numarası ise 00032605410. Acil destek rica ederim.

Bugün saat 00.10 civarında Hepsiburada'dan alışveriş kredisi kullanmak için Ziraat Bankası'na başvurdum. Kredi onaylandı ve kullanılmış görünüyor ancak Hepsiburada'da herhangi bir sipariş görünmüyor. Acilen siparişimin oluşturulmasını veya kredi iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişim Samsun...

Ürünleri sepete eklemeden önce fiyatı düşük görünüyor. Ekleyince fiyat farklılaşıyor. Hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Fiyat neredeyse iki katına çıkıyor. Bu fiyat farkı neden oluyor, anlamıyorum. Ne kadar saçma bir sistem! Bu konunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Kuponum vardı, o da gi...

Hepsiburada alışveriş kredisini onaylamıyor. Bankalarla aram gayet iyi tüm ödemelerimi düzenli yaparım buna rağmen ret veriyor, kredi notum da gayet iyi olmasına rağmen ret veriyor. Alışveriş kredisi kullanmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada.com üzerinden alışveriş kredisi kullanarak, satıcısı Atta Bebek, tedarikçisi Baby Mall olan bir firmadan akülü araba aldım. Ürün ne yazık ki kırık çıktı ve hoparlörleri çalışmıyordu. Ürünü iade ettim. Hepsiburada müşteri hizmetleri, iade edilen ürün için çekilen kredinin kapanacağını bel...

Akbank Alışveriş Kredisi ile satın aldığım (25 Mayıs Pazar 2025, 11:16) 4452623697 numaralı siparişimi 10 dakika içinde iptal ettim. Ancak ödeme tutarı tarafıma iade edilmedi. Hepsiburada uygulaması üzerinden 26 Mayıs Pazartesi günü talep oluşturdum. 27 Mayıs Salı günü personeliniz C**** Hanım, 3 iş...

Hepsiburada'dan aldığımız. Elektrikli bisiklet elimize ulaşmadan iptal edildi. Alışveriş kredisi ile Aldığımız ürün parası tamamen geriye iade edilmediği için kullandığımız Kredi açık görünüyor. 21.950 lira olarak kullandığımız krediye eksik ödeme olarak geri ödeme yapıldı. Tarafıma geri dönüş yapıl...

Alışveriş kredisi kullandım, banka tarafından onaylandı ve taksitlendirmeler uygulama üzerinden görünmekteydi. Hepsiburada, siparişi iptal edip iade yaparak beni mağdur etti ve 'Bizlik sıkıntı yok.' deyip suçu bankaya attı. Banka ise 'Bizlik sorun gözükmüyor.' diyerek suçu Hepsiburada'ya atıyor. Mad...

Hepsiburada alışveriş kredisi ile telefon sipariş ettim. Siparişimi 5 dakika arayla iptal ettim ancak para iadesi yapılmadı. Şu an bankayı aradım ve Hepsiburada'nın paramı iade etmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ise sistem yok diyerek geçiştiriyor. Kredimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 442 231 380 6 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aldığım üründen vazgeçtim. Siparişi iptal ettim. Fakat halen hesabıma param yatırılmadı. Oysa ki alılveriş kredisi iptal edildiğinde hemen ücret iadesi yapılacağı söyleniyor.

Hepsiburada'dan alışveriş kredisi ile ürün almak istedim. İki ürünü almak için tıkladım, Ziraat Bankası'na yönlendirildim ve ödeme yapıldı. Kredi onaylandı fakat ürünün gönderim talebi oluşturulmadı. Beş kere konuştum, hâlâ çözemediler. Anlam veremiyorum. İptal mi edeceksiniz? Bari onu hızlıca yapın...