Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Siparişi Şubede Uzun Süre Bekliyor, Teslimat Gecikmesi İşletmeye Zarar Veriyor
Kazım
12 Ocak 15:35
317"Sorun çözüldü elime ulaştı kargo"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erdem sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada’da Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Erdem
21 Ocak 16:14
12619.01.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden verdiğim 4753602403 numaralı siparişimin kargosunu bekliyorum. Kargom Hepsijet şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Hem Hepsijet hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak Hepsiburada tarafı son derece ilgisiz ve kayıtsız kaldı, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler. Ortada açıkça sistemsel bir sorun olmasına rağmen sorumluluk alınmıyor ve sorun çözülmüyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
23 Ocak 09:03
Benzer Şikayetler
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Aras
06 Aralık 2025 16:33
103Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754197225343 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoda görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Hepsiburada ve Hepsi...
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor
Serdar
19 Aralık 2025 11:09
214"N11 firmasına teşekkür ediyorum"
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-4.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Destek
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Çözüm Bekleyişim
Erkam
20 Kasım 2025 15:46
23711.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 46320586663 numaralı siparişim, 14.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Bu durumun ardından hemen Hepsiburada müşteri hizm...
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-ve-cozum-bekleyisim-1.jpg
1 Destek
Kerim sonuçtan hiç memnun değil
Kargom 6 Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor Teslimat Yapılmıyor
Kerim
06 Aralık 2025 17:56
234Hepsiburada üzerinden verdiğim 464 640 865 9 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 62754175918089 kargo numarasıyla taşınıyor. Ürünüm 01.12.2025 tarihinden beri aktarma merkezinde görünüyor ve 6 gündür herhangi bir hareket olmadan bekliyor, teslimat yapılmıyor. Hem Hepsijet hem de Hepsiburada tar...
1765173931537.ekran-goruntusu-2025-12-08-090515.jpg
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
640
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.922
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.836
-
![ikon]()
Garanti
2.547
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.433
-
![ikon]()
İade
12.913
-
![ikon]()
İndirim
1.596
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
209
-
![ikon]()
Kampanya
1.965
-
![ikon]()
Kargo
6.733
-
![ikon]()
Kupon
1.627
-
![ikon]()
Link Gelir
273
-
![ikon]()
Mağaza
1.954
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.978
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
389
-
![ikon]()
Sipariş
18.320
-
![ikon]()
Teslimat
8.591
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar