Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok

profile
12 Ocak 09:51
252

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan 30 Aralık tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Kablolu Süpürge (sarı) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 3 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme yok.

Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana sadece talebimle ilgili işlem sürecinin devam ettiği ve tamamlandığında bilgilendirileceğim söylendi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Sipariş numarası 418 384 582 0 olan ürünümün acilen kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.

1768200889091.img-1431.jpg
12 Ocak 09:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Ebru
Ebru
12 Ocak 09:57

Merhaba sürekli aynı cevabı aldığım için inandırıcılık sağlamıyor cevabınız

13 Ocak 08:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 21:56
235
ertesi-gun-teslimat-secenegine-ragmen-supurgem-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
15 Aralık 2025 17:27
148
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri