to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Satın Alınan Batçı Beyaz Kapatıcı Şampuan Saçı Aşırı Koyu Renge Dönüştürdü
Hepsiburada üzerinden Batçı marka beyaz kapatıcı şampuanı 14 Mayıs’ta satın aldım ve ürünü bugün ilk kez kullandım. Ürünü talimatlarına uygun şekilde evde uygulamama rağmen saç rengim aşırı koyu, adeta peruk takmışım gibi yapay ve doğal olmayan bir siyaha döndü. Ürünün beyaz kapatacağı belirtilirken bu kadar koyu ve yapay bir sonuçla karşılaşacağımı hiç beklemiyordum.
Saçımın görüntüsü o kadar kötü ve yapay oldu ki çevremdeki herkes dalga geçmeye başladı ve bu durum beni psikolojik olarak da çok rahatsız etti. Sonuçta saçımı tamamen tıraş ettirmek zorunda kaldım ve günlük hayatımda da olumsuz etkilendim.
Ürünün bu şekilde mağduriyet yaratması nedeniyle Batçı markasının veya Hepsiburada’nın ürün bedelimin iadesini gerçekleştirmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İhsan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden Batçı marka beyaz kapatıcı şampuanı satın aldım, ürün saçımı aşırı koyu ve yapay bir renge dönüştürdü, bu durum beni psikolojik olarak rahatsız etti ve saçımı tamamen tıraş ettirmek zorunda kaldım. Ürün iadesi ve ücret geri ödemesi talep ediyorum. Hepsiburada benimle iletişime geçti ancak çözüm sağlanmadı.
