to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Satın Alınan 3D Yazıcı İçin Fiyat Düşüşü Ve Satıcı Site Farkı Nedeniyle İade Talebi
25.02.2026 tarihinde Hepsiburada pazaryerinde İncehesap.com satıcısından, 416 421 153 0 numaralı siparişim ile Creality Hi Combo 3D yazıcıyı 24.058,17 TL bedelle online olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geçmeden, ürünü teslim bile almamışken aynı ürünün fiyatının 23.081,67 TL’ye düştüğünü gördüm.
Bununla birlikte, aynı ürünü satıcının kendi internet sitesinde 21.299 TL’ye satışta olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derece bir fiyat düşüşünü ve platform ile kendi siteleri arasındaki bu ciddi fiyat farkını kabul etmiyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Aradaki fiyat farkının iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada'nın en büyük sorunlarından biri bu. Bende yaşamıştım o yüzden genelde buradan alışveriş yapmıyorum. Düşük bütçeli monitör sipariş etmiştim belki bir şeyler düzenlemiştir diye. Onda bile monitor kırık/defolu çıktı. Ayıplı ürün göndermelerine rağmen servis süreci ile bekletildim! Daha kullanmadığım ürünün servis sürecinde ne işi var. Üstüne kampanyalar bitti ve kartımın alışveriş bonusuda iptal oldu. İade sürecinde param bekletildiği için monitor fiyatları da arttı. Mağduriyet üstüne mağduriyet...