to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4762173091 numaralı siparişimle Chicco marka bebek mama sandalyesi satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine birebir değişim talep ettim ancak gönderilen ikinci ürün de yine kırık geldi ve ürün geri alındı.
31.01.2026 tarihinden beri ne ürün gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse dönüş yapmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Hem bebeğim için acil ihtiyaç olan bir ürün olduğu hem de iki kez kırık ürün gönderilmesine rağmen halen çözüm üretilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini, sağlam bir ürünün en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde 4350088787 numaralı siparişle 799,90 TL tutarında bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Ürün tarafıma eksik parçalı olarak teslim edildi. Eksik parça talebinde bulunduğumda bu kez parça gönderimi yerine ürün değişimine yönlendirildim ve ürünü geri göndermem ...
16.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4528605996 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 21.11.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 25.11.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri i...
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo asla elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak işlenmiş. Kar...
05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4613834675 numaralı siparişimle ofis sandalyesi aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün iade talebinde bulundum ancak kargonun geleceği gün iade talebim iptal edildi. Tekrar iade talebi oluşturdum, yine iptal edildi. O günden bu y...
Chicco 
Yorumlar