to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da İade Süreci Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hepsiburada'dan bir ürün aldım iade ermeye karar verdim fiyatı 21990 TL 13 mayısta iadenin gerçekleştiğini en geç 8 iş günü içerisinde paranın hesabımda olacağı söylendi bankamın o kadar bekletmediğini bildiğim halde sürenin sonunu bekledim ve müşteri hizmetlerini aradım iadenin yapıldığı bankayla görüşmem gerektiği söylendi bankayla görüştüğümde iade işlemlerinin başlatılmadığı söylendi tekrar müşteri hizmetlerini aradım iadenin yapılmadığı tekrar kayıt oluşturulacağı söylendi kısacası müşteri hizmetleri çözmek yerine başından savıyor hala iadem yapılmadı sadece özür dileyip duruyorlar yüklü miktardaki alışverişlerin oradan yapılmaması gerektiğini anladım kimseye de tavsiye etmiyorum bayram üstü mağdur edildim
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 245827720 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
