Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Hepsipara Kampanyası 2.500 TL Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
26 Nisan 19:13
18

Hepsiburada üzerinden 14.03.2026 tarihinde Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL Tüy Alma Beyaz Renk Özellikli Cilt Temas Sensörü cihazını satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 2.500 TL değerinde Hepsipara kampanyasından yararlandım ve kazanılan Hepsipara'nın Nisan ayı içerisinde hesabıma yüklenmesi gerektiği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı.

Konu ile ilgili defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Sürekli aynı cevabı almaktan ve kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 2.500 TL tutarındaki Hepsipara'nın, ilgili kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve sürecin gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İlgili süreçteki kayıtlarım sipariş numaram 4619554180 ve talep numaram 206185897 üzerinden görülebilir.

hepsiburadada-hepsipara-kampanyasi-2500-tl-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.pdf
hepsiburadada-hepsipara-kampanyasi-2500-tl-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
26 Nisan 19:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kampanyasındaki 2.500 TL Hepsipay Bakiyesi Gecikti

profile
07 Nisan 13:04
121
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Verdiği 2.500 TL Kupon Sözünü Tutmaması

profile
06 Nisan 23:12
161
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Vaad Edilen 2.500 TL Hepsipay Bakiyesi Hesaba Yansıtılmadı

profile
22 Nisan 17:41
272
hepsiburadadan-vaad-edilen-2500-tl-hepsipay-bakiyesi-hesaba-yansitilmadi-3.jpg
hepsiburadadan-vaad-edilen-2500-tl-hepsipay-bakiyesi-hesaba-yansitilmadi-2.jpg
hepsiburadadan-vaad-edilen-2500-tl-hepsipay-bakiyesi-hesaba-yansitilmadi-1.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Görünen Ürün İade Reddi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

profile
01 Nisan 14:58
220
kullanilmis-gorunen-urun-iade-reddi-ve-yanlis-urun-gonderimi-3.jpg
kullanilmis-gorunen-urun-iade-reddi-ve-yanlis-urun-gonderimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri