to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Fiyatın Üç Katına Çıktığı Ürün İçin Aldatılmış Ve Mağdur Hissediyorum
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Flex Track yarış pisti vantuzlu” ürününü 999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün, aynı satıcı ve aynı marka ile şu an (Haziran 2026) 299 TL’ye satışta görünüyor. Aradan sadece yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen fiyatın üçte birine düşmüş olması kendimi ciddi şekilde aldatılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Ürün o dönemde yoğun şekilde reklam edildiği için güvenerek aldım; fakat bugün geldiğimiz noktada neredeyse üç katı fiyat ödemiş olduğumu görmek, bu markaya ve platforma olan güvenimi sarstı. Bu kadar kısa sürede bu derece bir fiyat farkını makul bulmuyorum.
Hepsiburada’dan, 4127888266 numaralı siparişime ilişkin olarak ya kısmi ücret iadesi yapılmasını ya da isterlerse ürünü iade olarak geri alarak mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum. Fiyat politikasına dair de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
