to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Fiyat Yanıltması: İlanda Görülen Fiyat Satın Alma Ekranında Değişiyor
Hepsiburada’da Huawei freeclip ürünüyle ilgili olarak Google ana dizin üzerinden ulaşılan ilanda ciddi bir fiyat yanıltmasıyla karşılaştım. Ana sayfada ürün 5.999 TL olarak görünüyor; ilana tıklayınca fiyat bir anda 6.899 TL’ye çıkıyor. Bu durum az önce yaşandı ve daha önce de benzer şekilde fiyatlarla oynandığına şahit olmuştum.
Bu uygulamanın müşteriyi tıklamaya yönlendiren, yanıltıcı ve etik dışı bir yöntem olduğunu düşünüyorum. İnsanların, müşterilerin kandırılmadan, şeffaf ve dürüst biçimde, helalinden ticaret yapılmasını istiyorum. Hepsiburada’dan bu tür yanıltıcı ilan ve fiyat gösterimlerine son vermesini ve fiyatların her aşamada tutarlı ve net şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
