to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün için 17.999 TL ödedim. Siparişim kargodayken aynı satıcının aynı ürünü bu kez 16.990 TL’ye satışa sunduğunu gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada canlı destek üzerinden ulaşarak, ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ise fiyat farkı iadesi konusunda yardımcı olunmayacağını, istersem siparişi iptal edebileceğimi belirtti. Ürün o sırada dağıtımda olduğu için iptal hakkımı fiilen kullanamadım ve sipariş teslim süreci devam etti. Sipariş numaram 4715163764 olup teslimat adresim Samsun’dadır.
Ürünü daha yüksek fiyattan aldıktan çok kısa bir süre sonra fiyatın düşmesine rağmen, talep ettiğim makul fiyat farkı iadesinin reddedilmesini adil bulmuyorum. Hepsiburada’dan, 17.999 TL ile 16.990 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesini 17.999 TL’ye satın aldım. 18.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 17.099 TL’ye düştü. Hepsiburada’da 'en iyi fiyat garantisi' kampanyası olmasına rağmen, fiyat farkı için başvurduğumda müşteri hizmetleri talebimi...
03.03.2026 Salı günü saat 10.05’te Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişimi ilk olarak “Kare Banyo Sistemleri” adlı satıcıdan oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmayınca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve a...
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....
Bosch 
Yorumlar