to read complaints and reviews, or file yours.En İyi Fiyat Garantisi Uygulanmadı Fiyat Farkı İade Edilmedi
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesini 17.999 TL’ye satın aldım. 18.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 17.099 TL’ye düştü. Hepsiburada’da 'en iyi fiyat garantisi' kampanyası olmasına rağmen, fiyat farkı için başvurduğumda müşteri hizmetleri talebimi geçerli bulmadı ve iade yapılmadı.
Ürünü Hepsiburada satıcısından aldım ve kampanya koşullarında en iyi fiyat garantisi açıkça belirtiliyordu. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Harun Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 816772013 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Farklı bir ürün için sorduğum talebime cevap vermişsiniz oda 04.11 de yani hala benim talebime yanıt verilmedi...
