to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Erken Ödeme Yapsam Da Limitim Açılmadı, Alışveriş Yapamiyorum
Hepsiburada limit borcumu Aralık ayının ilk haftasında erken ödememe rağmen yaklaşık üç aydır hâlâ açılmadı. Borcumu kapatmama rağmen limitimin kapalı kalması nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağdur oluyorum.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitimin ilerleyen süreçlerde açılacağı söylendi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve limitim hâlâ kapalı görünüyor.
Borcumu erken ödeyip tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen limitimin neden hâlâ açılmadığını tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklamanızı ve Hepsiburada limitimin acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sibel Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 201215623 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
