Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Limit Yenilenmedi, Açık Bilgilendirme İstiyorum

609

Hepsiburada limitimi geç ödediğim için limitimin 3 ay sonra yenileneceği söylendi. Ancak 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana limitim hâlâ yenilenmedi ve kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sürekli kontrol edin” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, net ve açıklayıcı bir bilgi de verilmedi.

Hepsiburada limitindeki borcumu, geç de olsa ödemiş biri olarak, limitimin yeniden açılmasını ve tarafıma somut, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Ocak 08:31

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 874639697 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Haksız Faiz Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

359

Hepsiburada Limit hizmeti kapsamında, 10 Mayıs – 13 Mayıs 2024 ve 7 Ağustos – 9 Ağustos 2025 tarihleri arasında ödeme ya...

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı

466

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Limiti, Ağustos 2025 başından beri tarafıma tanımlanmıyor. Ödem...

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limit Başvurularım Sürekli Reddediliyor

521

Yaklaşık beş aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak Hepsiburada limit başvurusu yapıyorum. Daha önc...

Hepsiburada Hazır Limit Yükseltme

741

Hepsiburada hazır limitimi düzenli kullanmama rağmen limitim yükselmedi. Son aldığım ürünlerin taksitlerini, ödemelerini...

Video Şikayetler

Hepsiburada Benim Kredi Kartımla Benden Habersiz Alışveriş Yapılmış

Hepsiburada BenimKredi Kartımla Benden Habersiz Alışveriş Yapılmış

Profil fotoğrafı
Haydar
Hepsiburada Müşteri Temsilcilerinin Tavırları

HepsiburadaMüşteri Temsilcilerinin Tavırları

Profil fotoğrafı
Tugrul

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri