Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Limit Yenilenmedi, Açık Bilgilendirme İstiyorum

Nasiba
9 Ocak 15:26549

Hepsiburada limitimi geç ödediğim için limitimin 3 ay sonra yenileneceği söylendi. Ancak 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana limitim hâlâ yenilenmedi ve kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sürekli kontrol edin” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, net ve açıklayıcı bir bilgi de verilmedi.

Hepsiburada limitindeki borcumu, geç de olsa ödemiş biri olarak, limitimin yeniden açılmasını ve tarafıma somut, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Ocak 08:31

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 874639697 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Haksız Faiz Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

İlknur
9 Ağustos 2025 21:46359

Hepsiburada Limit hizmeti kapsamında, 10 Mayıs – 13 Mayıs 2024 ve 7 Ağustos – 9 Ağustos 2025 tarihleri arasında ödeme ya...

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı

Ümit
19 Eylül 2025 22:45350

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Limiti, Ağustos 2025 başından beri tarafıma tanımlanmıyor. Ödem...

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı
Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı
Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı
Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı
+1
1

Hepsiburada Limitim 2 Aydır Yenilenmiyor, Alışveriş Yapamıyorum

Ebru
22 Aralık 2025 22:38102

Hepsiburada limitim 2 ay önce sıfırlandı ve hala yenilenmedi. Tüm alışverişlerimin taksitini her zaman gününde ödedim na...

Hepsiburada Hazır Limit Yükseltme

Ferdi
26 Mart 2024 18:47727

Hepsiburada hazır limitimi düzenli kullanmama rağmen limitim yükselmedi. Son aldığım ürünlerin taksitlerini, ödemelerini...

Video Şikayetler

Hepsiburada Benim Kredi Kartımla Benden Habersiz Alışveriş Yapılmış

Hepsiburada BenimKredi Kartımla Benden Habersiz Alışveriş Yapılmış

Profil fotoğrafı
Haydar
Hepsiburada Müşteri Temsilcilerinin Tavırları

Hepsiburada MüşteriTemsilcilerinin Tavırları

Profil fotoğrafı
Tugrul

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri