Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Alışveriş Kredisi
Hepsiburada Limit Yenilenmedi, Açık Bilgilendirme İstiyorum

ID:34817503

Hepsiburada Limit Yenilenmedi, Açık Bilgilendirme İstiyorum

Nasiba

Hepsiburada

09 Ocak 15:26

451

Hepsiburada limitimi geç ödediğim için limitimin 3 ay sonra yenileneceği söylendi. Ancak 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana limitim hâlâ yenilenmedi ve kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sürekli kontrol edin” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, net ve açıklayıcı bir bilgi de verilmedi.

Hepsiburada limitindeki borcumu, geç de olsa ödemiş biri olarak, limitimin yeniden açılmasını ve tarafıma somut, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada

09 Ocak 15:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

10 Ocak 08:31

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 874639697 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Haksız Faiz Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

İlknur

Hepsiburada

09 Ağustos 2025 21:46

359

Hepsiburada Limit hizmeti kapsamında, 10 Mayıs – 13 Mayıs 2024 ve 7 Ağustos – 9 Ağustos 2025 tarihleri arasında ödeme yapmama rağmen sistemde ödemelerim görünmedi. Bu nedenle haksız şekilde 2.140 TL ve 285 TL faiz/maddi kayıp yaşadım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durum 3 günd...

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı

Ümit

Hepsiburada

19 Eylül 2025 22:45

350

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Limiti, Ağustos 2025 başından beri tarafıma tanımlanmıyor. Ödemelerimi her zaman düzenli yaptım ve kredi puanım yüksek olmasına rağmen, sistemde “Hepsiburada limitinden şimdilik yararlanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetle...

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limit Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Ayşe

Hepsiburada

03 Kasım 2025 21:58

396

Yaklaşık beş aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak Hepsiburada limit başvurusu yapıyorum. Daha önce bir kez bu limiti kullanabilmiş ve ödememi zamanında eksiksiz olarak gerçekleştirmiş olmama rağmen, sonrasında yaptığım tüm başvurular olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir gerekçe ...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Limitim 2 Aydır Yenilenmiyor, Alışveriş Yapamıyorum

Ebru

Hepsiburada

22 Aralık 2025 22:38

Hepsiburada limitim 2 ay önce sıfırlandı ve hala yenilenmedi. Tüm alışverişlerimin taksitini her zaman gününde ödedim nasıl böyle bir saçmalık olur anlamıyorum! Bu konunun düzeltilmesini talep ediyorum aksi takdirde bir daha asla Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmayacağım

Hepsiburada Hazır Limit Yükseltme

Ferdi

Hepsiburada

26 Mart 2024 18:47

727

Hepsiburada hazır limitimi düzenli kullanmama rağmen limitim yükselmedi. Son aldığım ürünlerin taksitlerini, ödemelerini hepsini yaptım. Müşteri hizmetleri ödeme yaptıktan sonra limitimin yükseleceğini söyledi ama yükselmedi. Lütfen limitimin yükseltilmesini istiyorum.