to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süreli Gecikme Sonrası Hepsiburada Limiti Kapatıldı Haksızlığa Uğradım
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum ve Hepsiburada Limiti aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce, sadece bir haftalık bir ödeme gecikmesi yaşandı. Borcumu tamamen ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen Hepsiburada Limitim kapatıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir müdahalede bulunamayacaklarını söylediler. Hesabımda alışveriş yapmaya devam edebiliyorum fakat limitli alışveriş yapma imkanım ortadan kalktı. Bu durum beni gerçekten çok üzdü ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.
Hepsiburada Limiti tekrar kullanabilmek ve limitimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 37126169.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Çetin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 920420772 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
