to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyoğlu Çikolata’dan yaklaşık 7–8 adet çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 469 290 027 5 olan gönderim, 12 Mart'tan bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve Antalya transfer merkezinde beklediği halde hiçbir hareket görünmüyor. Ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece geçiştirici cevaplar verildi ve beklemem söylendi, ancak buna rağmen hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Çabuk bozulabilecek gıda ürünleri sipariş ettiğim için, ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede bana gerçekten ulaştırılmasını talep ediyorum.
Altınmarka markalı çikolata ürünlerini Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 tarihinde sipariş ettim. İki adet beyaz ve kakaolu kuvertür çikolata ile bir adet damla çikolata siparişimin 9’unda teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 11’i olmasına karşın ürünler halen kargoya dahi verilmedi. Sip...
Hepsiburada üzerinden 27.02.2026 tarihinde bir kurutma makinesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 429 208 398 5 olup, ürünün tahmini teslim tarihi 10’u olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ “kargoya verilen yerde transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhan...
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çikolata siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Yiyecek bir ürünün bu kadar uzun süre kargoda beklemesi nedeniyle ürünlerin bozulmuş olmasından ciddi şekilde şüphe duyuy...
20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tekstil kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 423 336 451 7 ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Sistem üzerinde tahmini teslimat süresi 3 gün görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd...
Yorumlar