to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Sculpfun Icuve Pro Max 10 watt elektronik lazer kazıyıcı satın aldım. Ürünü özellikle Wi-Fi ve bulut özellikleri olduğu belirtilerek aldım; ancak cihazı yalnızca bilgisayarla sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefona bağlantı sağlanamıyor ve Wi-Fi özelliği de hiç yok. Satış sayfasında bu özellikler varmış gibi gösterildiği için tercih ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, teknik destek için bana uzaktan yardımcı oldular ve o sırada Wi-Fi özelliğinin aslında olmadığını kendileri de fark etti.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; fakat iade talebim "ürün kullanılmış" denilerek reddedildi. Oysa ürünü kutusundan çıkarıp denemek zorundaydım ve sorun zaten ilk günden beri devam ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an ürün iade sürecinde ve mağduriyetim devam ediyor.
56.999 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, vaat edilen özellikleri taşımadığı ve yanlış bilgilendirme yapıldığı için iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 10.850₺ ödeyerek satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca paketi de açık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü 16.08.2025 tarihinde Hepsijet ...
Hepsiburada uygulamasından Philips lazer cihazı aldım, ürün elime 12 gün boyunca ulaşmadı. Daha sonra müşteri hizmetleri iade talebi oluşturdu. Ürün elime ulaştığında ise kullanılmıştı; üzerinde kıllar vardı ve model numarası farklıydı, bana daha düşük fiyatlı bir ürün göndermişler. İçindeki ürünler...
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.190 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kıllar olduğunu, lazer başlığının kirli ve cihazın üzerinde lekeler bulunduğunu fark ettim. Yani ürünün daha önce kullanılmış ol...
Yorumlar