to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada ve Satıcısı Altınkoza İletişim Teknoloji Pişmanlığı
Hepsiburada ve çalıştığı anltınkoza iletişim teknolojileri firmayla ilgili şikayetçiyim. Hepsiburada o kadar art niyetli çalışıyor hem de bu mağduriyetle ilgili yaptığım yorumu da yayınlamıyorlar. Satıcı bana kullanılmış telefonu sıfır adı altında satıyor benim iade talebimse kutusuz yolladığım için ret ediliyor. Ben cihazı kullanmak için aldığımdan dolayı kutuyu saklamak zorunda değilim. Bu arada bunu da Samsung KVK 'dan öğreniyorum. Her yere şikayet ettim ayrıca dava da açacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Aslım Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Milyon kez talebimi alıp ben almadan yaklaşık 1 yıl önce kullanılmış ve bana sıfır adı altında sattığınız ürünü iade almamakta kararlı basit bir firmasınız. Bundan sonraki süreçte sadece avukatımla görüşme yapabilirsiniz. Ekibinizden sürekli aramalar geldiği doğru fakat tek söylenilen şey yapabilecek bir şey olmaması müşteri mağduriyetini düzeltmek adına hiçbir şey yapmamanız. Herkes görsün Hepsiburada ne olduğu belli olmayan firmalarla çalışan müşteri memnuniyeti değil de mağduriyeti için kurulmuş bir firma. Bu olayın Arkasını bırakmayacağımı bilmenizi isterim. Mahkeme de görüşürüz...
