Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ve Max Arasında Sıkışan Abonelik Sorunu

profile
17 Nisan 2025 20:17
2.412
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

Hepsiburada Premium ile edindiğim Blutv aboneliğim, Max'e devrolduktan sonra erişemiyorum. Hepsiburada, eski Blutv mail adresi ve şifrenizle giriş yapın diyor, Max'te ise hata veriyor. Neyse, yeni abonelik açmaya çalıştığımda aynı mail üzerinden olur diyorsun, bu sefer Max yeni abonelik başlatmamı istiyor. Max ile iletişime geçince Hepsiburada'dan kod almanız gerekiyor. Biz kod veremeyiz diyor, Hepsiburada ile konuşunca da Max ile iletişime geçmeniz gerekiyor diyor. Genel bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Etrafımda da sıkıntı yaşayan çok kişi mevcut.

17 Nisan 2025 20:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Nisan 2025 11:05
Ömür
Ömür
18 Nisan 2025 11:17

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Nisan 2025 23:02
2.348

profile
Hüseyin
17 Nisan 2025 15:32
2.097
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 17:31
2.224
"Hepsiburada müşteri hizmetlerinden temsilci arkadaşımız bugün beni aradı gayet sevecen bilinçli ve müşteri memnuniyeti odaklı davranışıyla uygulama üzerinde yönlendirme yaptı Max uygulaması şu anda kullanabiliyorum ilginiz için tekrar teşekkür ederim Hepsiburada ailesi 😇🙏"
Blutv Max Abonelik Karmaşası

Hepsiburada Premium Max Aboneliği Aktifleştirilemiyor

profile
16 Mayıs 2025 23:37
3.637
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri