Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premiumhata veriyor

72 şikayet

Sonuçlarda ara...

Premium Üyelik Ücreti İadesi Ve Tedarik Edilemeyen Ürün Sorunu

158

5 Ekim 2026 tarihinde saat 20:55 civarında Hepsiburada üzerinden “Kotonlar” mağazasından alışveriş yapmak isterken Premi...

Ev İnternetimden Hepsiburada’ya Erişim Engellendi

138

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada’ya kendi ev internetim üzerinden erişemiyorum. Bilgisayardan siteye girmeye çalıştığımda...

Çözüldü
Fatima şikayetini yayından kaldırdı

Premium Üyelikte İkinci Sipariş Ödeme Sorunu

108

Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen bugün verdiğim ilk sipariş sorunsuz onaylanmasına karşın, aynı gün içinde iki...

Çözüldü
98

"Sorunum çözüldü. İlgi için teşekkür ederim."

Veysel şikayetini yayından kaldırdı

Hepsiburada’da Hesap Kısıtlaması Ve Premium Avantajların Kullanılamaması

309

Hepsiburada internet sitesinden satın alamıyorum hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi...

Hepsiburada Premium Üyesi Hepsipay Cüzdanı Kullanılamıyor Ve Paralarım Kayboldu

733

Hepsiburada.com Premium üyesiyim. Uzun süredir Hepsipay paralarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsipay cüzdana girme...

Hepsiburada Hesabımda Alışveriş Engeli Ve Premium Üyelik Şüphesi

21 Aralık 2025 17:22504

Hepsiburada üzerinden dün alışveriş yapmak isterken müşteri odaklılıktan uzak bir sistemle karşılaştım. Ürünü sepete ekl...

Öne ÇıkanKonular

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ekim 2025 19:49517

22 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir satıcıdan gitar kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartım...

Hepsiburada Premium Üyeliğimle Hesabıma Erişemiyorum, Mağdur Oldum

17 Ekim 2025 01:302.372

Hepsiburada Premium üyesiyim. Yaklaşık 4-5 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişi...

Çözüldü

Hepsiburada'da Axess Kartımla Premium Üyelik Satın Alamıyorum, Sürekli Hata Alıyorum

15 Ekim 2025 22:13976

"Teşekkür ederim, sorunum bugün çözüldü."

Hepsiburada Premium Üyelik İşlemi Hata Veriyor, Destek Bekliyorum

24 Eylül 2025 12:36823

Hepsiburada Premium üyeliğine geçmek istedim ancak ödeme ekranında her şeyi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen üyelik işle...

Çözüldü

Ücretsiz Premium Üyelik Hakkım Tanımlanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

22 Eylül 2025 10:003.653

"Üyelik tanımlanamadı, hediye çeki ile çözüldü"

Hepsiburada Premium Worldcard kampanyası kapsamında kredi kartımı kaydetmem...

Hepsiburada Premium Satın Alma Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

16 Eylül 2025 19:22665

Hepsiburada'dan Premium alacaktım her şeyimi doğru düzgün girdim ama sürekli hata verip duruyor 5 gündür alamıyorum. Yar...

HBO Max'i Tablette Kullanamıyorum, Destek Yetersiz Kaldı

15 Ağustos 2025 16:582.686

Bugün Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım, HBO Max izlemek için; ancak HBO Max'i sadece telefondan açabiliyorum. Tab...

Hepsiburada Premium Üyelik Yenileme Hatası Mağduriyeti

25 Temmuz 2025 14:13976

Hepsiburada.com'da Premium üyelik alamıyorum, sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği s...

Hepsiburada Hesabım Ve Papellerim Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Temmuz 2025 16:27667

Hepsiburada hesabım ref001 hatası verdiği için kullanamıyorum ve aylardır talep oluşturdum, sorunum çözülmedi. Müşteri h...

Kupon Ve Kart Puanı Kullanımında Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet

7 Temmuz 2025 11:17911

Kupon ve Kart Puanı Kullanımı Sorunu – Mağduriyet Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Uzun yıllardır müşterinizim ve aynı ...

Hepsiburada Premium Alımında Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

6 Temmuz 2025 00:35740

Hepsiburada Premium satın alırken sürekli hata veriyor. Ref001 kodlu hatayı dünden beri alıyorum. Kart bilgilerim doğru ...

Hepsiburada Premium Üyelikte Sürekli Servis Bağlantısı Hatası Yaşıyorum

3 Temmuz 2025 17:102.102

Hepsiburada Premium üyenizim. Bir suredir bu hatayı alıyorum acil yardımcı olur musunuz. 'servis bağlantısı kesildi'. Uy...

Premium Üyeliğe Rağmen Alışverişte Doğrulama Kodu Sorunu Yaşıyorum

11 Haziran 2025 13:382.152

Hepsiburada da alişveriş yapacağım hata veriyor. Sonunda da doğrulama kodu alma limitiniz dolmuştur diyor. Sorunuma acil...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör