Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada Üzerinden Defolu Ürün Satışı!

12 Aralık 2025 16:38213
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada servise ödediğim tamir ücretini ödedi biraz beni uğraştırdıktan sonra. Ama kendisi üzerinden ürün satan üç kağıtçı firmalara dikkat etmeli”
Atilla
12 Aralık 2025 14:40

Hepsiburada karşı tarafı haklı bulup benim için ürettikleri çözüm şu Ben Aslı. 905322653444 numaralı telefondan görüşmemize istinaden; Satın almış olduğunuz ürün kurulum gerektirmiyorsa kargo hasar tespit tutanağı, kurulum gerektiriyorsa yetkili servis tarafından kurulum esnasında düzenlenecek yetkili servis raporu gerekir. Kurulum gerektiren ürünlerde ürün ve ambalajının hasarlı olduğu durumlarda her iki belgeyle birlikte işlem yapılabilir. Ürün iade koşulları hakkında detaylı bilgiye web sitemizde https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/sikca-sorulan-sorular-detay/237 linkinden ya da mobil uygulamamız üzerinden “Hesabım - Müşteri Hizmetleri” adımından takip ederek ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim

12 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Aralık 2025 12:30

Merhaba Atilla Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 466179007 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Atilla
5 Ocak 16:05

Hepsiburada servise ödediğim tamir ücretini ödedi biraz beni uğraştırdıktan sonra. Ama kendisi üzerinden ürün satan üç kağıtçı firmalara dikkat etmeli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Columbia Montunda Ayıplı Soyulma Ve Yanlış Onarım Talebi

38

14 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada resmi satıcısından Columbia wo6272_010 Powder Lite II kapüşonlu erkek mont satın ald...

Columbia Montunda Ayıplı Soyulma Ve Yanlış Onarım Talebi

Yetkisiz 31.995 TL İşlemi Ve 3D Secure Onayının Reddi

112

11 Eylül 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, 5257 ile biten World Gold kredi kartımla Hepsipay *Hepsiburada iş yerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada, Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Hepsiburada,Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsiburada Duvar Saati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Hepsiburada DuvarSaati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Erdal
Hepsiburada İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada İadeSorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Sedef
Hepsiburada Hesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

HepsiburadaHesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

Profil fotoğrafı
Müjde
Hepsiburada Ve Connect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Hepsiburada VeConnect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yalçın

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri