Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Şikayet: Paramın İadesini İstiyorum

Hepsiburada üzerinden Yataş Eco Touch Full Kenar Sıvı Geçirmez Alez - Beyaz/140 X 190 cm ürününü 599,90 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 423 262 249 1’dir. Ürünün 27 Kasım tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak sistem üzerinden yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm teslim edildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme aldım.
Ürünün artık işime yaramaması ve teslimat süresinin aşılması nedeniyle ödediğim 599,90 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 461296153 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada



















