Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Şikayet: Paramın İadesini İstiyorum

Tantana
2 Aralık 2025 12:49299

Hepsiburada üzerinden Yataş Eco Touch Full Kenar Sıvı Geçirmez Alez - Beyaz/140 X 190 cm ürününü 599,90 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 423 262 249 1’dir. Ürünün 27 Kasım tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak sistem üzerinden yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm teslim edildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme aldım.

Ürünün artık işime yaramaması ve teslimat süresinin aşılması nedeniyle ödediğim 599,90 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Aralık 2025 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

4 Aralık 2025 11:03

Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 461296153 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Neşe
18 Temmuz 2025 12:38919

"Teşekkürler"

1

Sipariş Verilen Duşakabin Ürününün Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Fatih
18 Ağustos 2025 18:18176

12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 Adet Egeli Silver Serisi Relax Profil Duşakabin 90x90 ürününü 2x3.780,00 TL...

Sipariş Verilen Duşakabin Ürününün Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
3

Hepsiburada Ve Yataş Mi Bir Daha Asla!

Huseyin
24 Mayıs 2024 20:29944

Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs tarihinde 663 300 330 sipariş numaralı Yataş marka bir yatak aldım. Ürün aldığım günün er...

Hepsiburada Ve Yataş Mi Bir Daha Asla!
Hepsiburada Ve Yataş Mi Bir Daha Asla!
Hepsiburada Ve Yataş Mi Bir Daha Asla!
Hepsiburada Ve Yataş Mi Bir Daha Asla!
3

Teslim Edilmeyen Lavabo Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fatoş
29 Ağustos 2025 09:55405

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Turkuaz Seramik Cerastyle Aqua Tezgah Üstü Lavabo 60 cm 077100U adlı ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri