Stanley 
Kutupayısı Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Orijinal Olmayan Termos, İade Reddi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Ebru
20 Ağustos 2025 14:03
631"Teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Termosumun Orijinal Olmaması Ve Para İadesi Talebim
Büşra
19 Ekim 2025 17:10
460Stanley Iceflow pipetli termosu Nisan ayında Hepsiburada üzerinden ysf Ticaret satıcısından yaklaşık 1700 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana termosun soğuk tutma özelliği neredeyse hiç yok ve orijinal ürün özelliklerini taşımıyor. Ayrıca ürün, siparişte seçtiğim renkten tamamen farklı ve piyasada olmayan bir renkte geldi. Kutupayısı uygulamasına kaydını yaptım ancak ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum.
Ürünün kapak kısmındaki sapı da oldukça kalitesiz; orijinal ürünlerle karşılaştırdığımda sabit durmuyor ve termosun kendisi de orijinaline göre yaklaşık bir parmak daha kısa. Ürünün sahte olduğundan şüphelendiğim için satıcıya geri gönderdim fakat “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle ürün tarafıma geri gönderildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Garanti veya iade/değişim süresi dolmuş olsa da, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim var ve bu nedenle para iadesi talep ediyorum. Ürünün alınarak ücretimin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
19 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Ekim 2025 11:50
Benzer Şikayetler
Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Neziha
11 Ağustos 2025 09:23
46810.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow pipetli termosun iç kısmında, ilk kullanımda pas kokusu fark ettim. Ürünü teslim alıp kullanmaya başladığım ilk anda bu koku hemen dikkatimi çekti. Durumu önce Kutup Ayısı'na bildirdim; teknik destek veremeyeceklerini ilettiler...
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Plastik Koku Sorunu Nedeniyle Termos Kullanılamıyor
Aslı
13 Ekim 2025 22:54
215Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Gugush Art satıcısından Stanley 0,89 litre Iceflow model termos satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sadece soğuk su için kullandım, ancak her kullanımda belirgin bir plastik kokusu oluşuyor ve bu koku suya da geçiyor. Farklı şekillerde yıkamama rağmen sorun dev...
Dursun sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı
Dursun
02 Ekim 2025 14:05
491Hepsiburada sitesinden Gök Tech adlı satıcıdan Stanley 1.9 litre yeşil standart termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 4052031452. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu süreçte üç kez iade yapmak zorunda kaldım. İlk gönderilen termosun kapağı bozuktu, iade ettim. İkinci gönderide ise tarafıma farklı bi...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Fiyat Artışı Sonrası İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Özlem
29 Ağustos 2025 23:28
49424 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 456 628 334 0. Ürün hediye olarak alınmıştı ve İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişten birkaç gün sonra, 29 Ağustos’ta “Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir”...
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 645 -
Cüzdan 152 -
Çekiliş 159 -
Değişim 3.842 -
e Fatura 199 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 496 -
Fatura 1.655 - Garanti 2.504
-
Hediye Çeki 1.502 -
İade 12.089 -
İndirim 1.695 - İnfluencer Başvuru 177
-
Kadın Girişimci 15 -
Kampanya 1.893 -
Kapıda Ödeme 22 -
Kargo 6.561 -
Komisyon Oranı 10 -
Kupon 1.545 -
Link Gelir 268 -
Mağaza 1.913 - Oynadıkça Kazan 367
- Premium 4.737
-
Puan 313 -
Sepet 376 -
Sipariş 18.408 -
Teslimat 8.210 -
Üyelik 2.243
Yorumlar