to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Rebul Pine Forest 250 ml kolonya siparişi verdim. 07.01.2026 tarihinde sistemde ürün “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen ürün kırık ve hasarlı olarak işaretlendiği halde sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, “iade edilemez” uyarısıyla karşılaştım ve süreci devam ettiremedim.
Ürünün açılış anına dair video ve görsel eklemek istedim ancak iade kabul edilmediği için sisteme bu belgeleri de yükleyemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Hem teslim edilmeyen hem de kırık olduğu anlaşılan bir ürün için hiçbir şekilde haklarımı kullanamıyor olmam beni ciddi biçimde mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili Rebul Pine Forest 250 ml kolonya siparişimdeki kırık ürünün, ek bir ücret talep edilmeden ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Çözüm için teşekkür ederim.
14 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Kıvılcım Elektronik satıcısından 18 adet Rebul Lime 270 ml kolonya siparişi verdim (Sipariş No: 408-8975697-0019537). Ancak bugüne kadar ürünler elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının sadece kargo teslimat barkodu oluşturduğunu...
27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün, satıcı tarafından belirtilen süre içerisinde tarafıma gönderilm...
Amazon.com.tr üzerinden 01.11.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 402-3142762-3059541 ve 403-9232707-2456357). Siparişlerim Stanley Termos 2,3litre ve 5 adet kiloluk çaydan oluşuyordu. Her iki siparişim tek bir koliye konularak gönderildi ve kolinin bantları açık, hasarlı şek...
26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, diğer ürünü ise iade etmeme rağmen 1.537 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslim edilmeyen ürünün bedeli ise 238 TL’dir. Sipariş numaralarını da bu metni paylaşırken ayrıca belirt...
02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim, Ekol Kargo ile Bodrum/Muğla adresime gönderilen kahve ürünüm için “teslimatınızla ilgili bir sorun olduğu için özür dileriz, paket şu anda iade ediliyor” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak bu süreçte ne Ekol Kargo ne de Amazon tarafından hiçbir ...
Rebul 
Yorumlar