to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 17:37:08’de Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasının 18.03.2026 tarihli Burdur–Konya/Beyşehir seferi için 490 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşlemi banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme sırasında sistemde hiçbir hata uyarısı almadım ve banka tar...
Bir hafta geçti para iadesi bir işlem için gerçekleşti diğeri gerçekleşmedi Obilet'i aradığımda muhatap bulamıyorum Tokat Almus firması için bilet aldım. Obilet'i aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Online asistan diye bir şey var orada da benim problemimi çözecek bir buton yok
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Obilet firmasından otobüs bileti aldım biletimi değiştirdim aradaki fiyat farkını nasıl temin edeceğim? Obilet müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyo...
"Çözüm hızınız için teşekkürler"
"Aynı gün dönüş yapılıp denk bir otobüs kuponu tanımlandı teşekkürler."
16 Mart 2026 saat 17.00 Aydın–Muğla seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç bileti aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi bize yalnızca 15 dakika önce verildi. Babam bu otobüsten İzmir’de indikten sonra Çeşme’ye devam edecekti ve kullanabileceği son uygun otobüs saat 20.00’de olduğu için geç kalma lük...
"Teşekkürler"
11 Mart günü Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasının 16 Mart sabahı saat 06:45’teki Isparta – Bursa/Harem seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklara bilet aldım. PNR numarası 1A602AXJN olan bu biletler için kredi kartımdan toplam 1200 TL tahsilat yapıldı. Seyahat tarihimi bir gün öne çekmek i...
Obilet uygulaması üzerinden KH490RQ numaralı sefer için 12 Mart saat 20.44 tarihli bileti yaklaşık 500 TL tutarında satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra hesabıma sadece 55 TL iade edildi. Bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılmasına rağmen, kesintinin hangi kal...
7 Mart tarihinde O-Bilet üzerinden THY Tokat–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Aynı işlem sırasında Havaist bileti de satın aldım ve hem uçuşun hem de Havaist’in ücreti hesabımdan çekildi. Havaist bileti için 336 TL tek yön ücreti ödememe rağmen biletim ne telefon numarama ne de mail adresime ulaştı....
"Çok teşekkür ederim, sorunu hemen çözdüler ve her şeyle ilgilendiler."
16.03.2026 saat 13.59’da Obilet uygulaması üzerinden 17.03.2026 saat 11.00 için Malatya’dan Diyarbakır’a otobüs bileti satın aldım. Ödeme işlemi sıras...
15.03 tarihli saat 14.45 Yalova–Burhaniye seferi için Obilet üzerinden Vib firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti ablam için aldım, kendisi Balıkesir’e gitmek zorundaydı. Ablam firmaya gittiğinde biletin sistemde görünmediği ve kesilmediği söylenmiş. Buna rağmen Akbank Axess kredi kartım...
14.03.2026 - 15.03.2026 tarihlerinde doubletree by Hilton İstanbul Piyalepaşa otelinde konaklamamı Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonla gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında özellikle otoparkın benim için çok önemli olması nedeniyle Obilet’teki bilgileri kontrol ederek bu otele karar verdim. Sit...
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.41 civarında Obilet üzerinden Sinop–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1.250 TL tutarında otobüs bileti almaya çalışırken uygulamada 505 hatası aldım. Bu hata yüzünden ilk aldığım biletin işlemi tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Hatanın düz...
"Verdiğiniz hızlı dönüt ve sağladığınız çözüm için size çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tbıuwf PNR numaralı, 1 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Abu Dhabi 00.50–06.20 seferi için bilet aldım. Bu sefer T...
Obilet’ten Gaziantep‑Adana şeklinde bilet alacaktım; aceleyle tam tersi, Adana‑Gaziantep almışım. 11.05’te bilet alıyorum, 11.15’te otobüs. Ödeme yapıp durumu fark ettiğimde, iptal veya açığa almak için girdiğimde bilet iptal kısmı açık ama firma izin vermiyor diyor. 400 ₺ ödememiz çöp oluyor. Tüket...
"Müşteri temsilcisi her şeyi çözdü teşekkürler O-BİLET."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17 Mart tarihli, saat 12.30 kalkışlı Esenler çıkışlı sefer için yaklaşık 1000 TL tutarında otobüs bileti satı...
"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
"Obilet müşteri temsilcisi sorunla ilgilendi, teşekkür ederim🙏🏻 umarım gereken yapılır."
01 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının Biga – İstanbul (Harem) güzergahı için yaklaşık 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. İşlemden çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde bileti iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Tarafıma, para iademin yapılacağı ve bankaya iade...
Obilet üzerinden Egevip firmasına ait 18.03.2026 tarihi saat 21:00 seferi için tarafıma ait bir bilet satın aldım. Bilet satın alındığı anda kredi kartımdan 2.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 1.800 TL olarak güncellendiğini gördüm ve aradaki 200 TL’lik ...
16.03.2026 tarihinde saat 08.10 kalkışlı Gemlik Otogar – Biga Otogar seferi için Sahil Tur firmasından, Obilet üzerinden 2LP02FD3R PNR numaralı, 550 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce, zamanında Gemlik Otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Durumu öğrenmek için bile...
"Sorunum gün içinde giderildi müşteri Hizmetleri günü gün içinde arayıp hemen yardım sağladı. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
