to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım tablet için 05 Ocak 2025 tarihinde iade talebim onaylandı, ürünümü de iade ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreçte tarafıma 1 ile 3 iş günü içinde para iadesi gerçekleşeceği söylendi fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım.
Bu süreçte tam 4 defa talep oluşturdum, her seferinde işleminiz sonuçlandı benzeri standart cevaplar verildi ancak somut olarak hesabıma geçen hiçbir para yok. Son olarak 15 Ocak tarihli 4. Talebim için 922347421 numaralı kayıt açıldı, sipariş numaram ise 4771753742’dir. Tüm bilgilere ve teyitlere rağmen iade ücretim ödenmiyor.
Burdur’da ikamet ediyorum ve artık bu gecikmenin makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Tablet için ödediğim ücretin, daha fazla bekletilmeden, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 31.10.2025 tarihinde Samsung s10 fe 8/128 tablet satın aldım. Ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için, tableti hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan, satın aldıktan 3 gün sonra iade ettim. İade sürecinde tarafıma 16.150 TL ücret iadesi yapılacağı söylendi ve iademin onayland...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım tabletin 26 Aralık 2025 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 27 Aralık olmasına ve saat 13.23’ü geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli ilçesinde bulunuyor. Bu sü...
Hepsiburada üzerinden aldığım iki kıyafeti iade ettim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünlerden birinin iadesi 19.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın iade işlemi gerçekleştirilmedi. Diğer ürünün iadesi ise ancak defalarca aramamdan sonra yeni yeni onaylatıl...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
Alışveriş Kredisi 650 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.901 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.841 Garanti 2.559 
Hediye Çeki 1.485 
İade 12.773 
İndirim 1.686 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.976 
Kargo 6.715 
Kupon 1.619 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.963 
Puan 313 
Sepet 388 
Sipariş 18.494 
Teslimat 8.687 
Üyelik 2.711 
Yorumlar