to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus 4090 model elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 417 901 176 5. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmak mümkün değil, sorularıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Bu süreçte hem online destek üzerinden defalarca yazdım hem de müşteri hizmetlerini telefonla birçok kez aradım. Ancak bana her seferinde satıcıya ulaşılamadığı ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Hepsiburada gibi büyük ve iddialı bir platformda bu tür bir ilgisizlikle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Ayrıca, benzer iletişim sorunlarını daha önce de farklı satıcılarla yaşadım.
Ürün garanti kapsamında ve toplamda 176.000 TL ödeme yaptım. Yetkili birinin ürünümün durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi vermesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 2 adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kargo teslim tarihi olarak 10 Kasım gösterildiği için yaklaşık bir ay boyunca bekledik. Ancak 10 Kasım günü geldiğinde siparişimizin kargoya verilmediğini öğrendik. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...
06 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP 5547/90 kahve makinesi satın aldım. Siparişim aynı gün kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 18 Eylül 2025 olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü teslim etmiyor ve kargo şirketi Hepsiburada Kargo (Hepsijet...
Hepsiburada'dan Asus laptop ön siparişi verdim. Tahmini kargo 10 Nisan, tahmini teslim 11 Nisan gözüküyordu fakat 18 Nisan'a girerken halen daha ortada ne ürün ne de kargolama var. Defalarca kez arayıp sormama rağmen tek yaptıkları aciliyetinizi iletiyorum demek. Hiçbir geri dönüş yapılmıyor, resmen...
4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 16 Pro 256GB Siyah cep telefonu siparişi verdim ve 82.199 TL ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 469 910 225 8). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Hepsiburada müşter...
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 17 Promax model bir telefon siparişi verdim ve 119.999 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan sonra 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı ve sipariş durumunda kargonun 1 ay sonra gönderileceği yazıyordu. Bu süreçte ürünün fiyatına zam yap...
Alışveriş Kredisi 672 
Cüzdan 152 
Çekiliş 170 
Değişim 3.954 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.680 Garanti 2.567 
Hediye Çeki 1.811 
İade 11.893 
İndirim 1.852 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.908 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.705 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.489 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.902 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.708 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 18.960 
Teslimat 8.584 
Üyelik 2.251 
Yorumlar