Hepsiburada Satıcı Komisyon Ve Kesinti Oranlarının Düşürülmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada mağazası olarak satışa sunduğumuz ürünlerden yaklaşık 2 senedir ürün satış rakamı üzerinden yüzde 50’yi geçen oranlarda toplam komisyon ve benzeri kesintiler yapılıyor. Satış tutarı, komisyon, kargo ve hizmet bedeli gibi kalemlerin yer aldığı gelir-gider dökümlerinde, ürün başına kalan net tutarın son derece düşürülmesi bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu kadar yüksek oranlı komisyon ve ek kesintilerin yeniden gözden geçirilmesini, oranların makul seviyelere çekilmesini ve mümkünse geçmiş dönem için de uygunsuz veya hatalı olduğunu düşündüğümüz kesintilerin incelenerek tarafımıza iadesini talep ediyorum. Mağaza olarak sürdürülebilir şekilde satış yapabilmemiz için komisyon politikasının satıcı lehine adil bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.




















