Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Rampage Klavye 6 Ayda Arızalandı, Değişim Talebim Var

27 Kasım 2025 23:1093

2 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rampage KB r86 Umbra Blue Switch klavye satın aldım. Ürünü daha 6.ayındayken kullanırken klavyenin birçok tuşu basmamaya başladı ve şu an sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 

Rampage gibi bir markadan böyle kısa sürede arıza yaşamak açıkçası büyük bir hayal kırıklığı oldu.Ürün garanti süresi içerisindeyken bu şekilde bozulduğu için, herhangi bir tamir işlemi yapılmadan sıfır, yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum. 

Hepsiburada sipariş numaram 442 965 269 3 olup, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

27 Kasım 2025 23:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Sergen
29 Kasım 2025 22:25

2 gündür tarafıma dönüş yapılmadı!

1 Aralık 2025 10:59

Merhaba Sergen Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürünler İade Edilmeden Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

4 Eylül 2025 00:33270

15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5 adet klavye-mouse seti satın aldım. Ürünlerden 3 tanesi arızalı çıktı. Arız...

1 Destek

Garantili Nintendo Switch Arızalandı, Hepsiburada Çözüm Sunmuyor

4 Kasım 2025 14:01187

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl önce 13.480 TL ödeyerek Nintendo Switch satın aldım. Ürün, garantili olarak satıl...

1

Reebok Koşu Ayakkabısı Kısa Sürede Aşındı Tamir Talebim Reddedildi

14 Eylül 2025 07:54233

14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reebok Dün Sprint siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü tatilde hiç giy...

5
Çözüldü

Hepsiburada Ürün Sonrası Garanti İşlemleri İçin Hiçbir Şey Yapmıyor.

19 Ekim 2023 12:20660

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Arızalı Klavyenin Değişimi Yerine Eski Fiyattan İade Mağduriyetine Uğradım

10 Eylül 2025 12:22197

"Hepsiburada ya teşekkürler. Kendi çağrı merkezindeki arkadaşlarının biz bir şey yapamayız, demesine rağmen. Ürünün aynısını alabileceğim bir hediye çeki ile mağduriyetim giderildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Munchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

HepsiburadaMunchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

HepsiburadaEcovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

HepsiburadaAyıplı Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada IntelArc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri