to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da kayıtlı kartımdan onayım alınmadan Hepsiburada Premium yıllık üyelik ücreti bugün 539 TL olarak otomatik yenilenmiş. Üyeliğin yenileneceğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım, sadece kartımdan para çekildiğini görünce durumdan haberdar oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası gereği otomatik yenilendiğini, iptal etmek istersem de en az 69 TL’lik aylık ücret kesileceğini söylediler. Onayımdan geçmeyen ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşen bu otomatik çekimi kabul etmiyorum. Ayrıca yenilenme sonrasında Premium üyeliği hiçbir şekilde kullanmadım.
Onayım olmadan çekilen 539 TL’nin tamamının kayıtlı kartıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin ek bir kesinti yapılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin ne tarafıma açık bir bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı. Herhangi bir talebim, onayım ya ...
Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan her ay düzenli olarak 69,00 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini, ekstrelerimi kontrol ederken fark ett...
Hepsiburada hesabıma bağlı Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, ING Bank kartımdan 49,90 TL tutarında Hepsiburada Premium ücreti çekildiğini fark ettim. Yenileme öncesinde ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Aylık 49 TL öderken tarafıma uygulama üzerinden yıllık üyeliğe geçmem için 360 TL’lik bir bildirim gösterildi. Aylık ödememe göre mantıklı bulduğum için bu teklifi onayladım. Ancak dün gece kartımdan 539 TL çekildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri...
Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilendiği için şikayetçiyim. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 49,90 TL Premium üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği, Hepsiburada tarafından telefonla arandığım bir kampanya kapsamında, sadece 1 TL karşılığında ve yalnızca deneme...
Yorumlar