to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımda hiçbir aktifliğim olmamasına ve 7 aydır herhangi bir sipariş vermememe rağmen, son 7 döneme ait Hepsiburada Premium abonelik ücretlerinin bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çekildiğini bugün fark ettim. Hesabımda Premium abonelik kapsamında yararlanılmış herhangi bir ayrıcalık ya da hizmet de bulunmamaktadır.
Kredi kartı ekstreme baktığımda, işlem numarası, sipariş numarası ya da müşteri numarası görünmeden sadece Hepsiburada Premium abonelik çekimlerinin listelendiğini ve toplamda 389,30 TL tahsil edildiğini gördüm. Hesapta hiçbir kullanım ve fayda olmamasına rağmen bu ücretlerin tarafımdan onaylanmamış şekilde alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Hepsiburada Premium aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve 02.10.2025 – 31.03.2026 tarihleri dahil olmak üzere hesabımdan çekilmiş olan tüm Hepsiburada Premium ücretlerinin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma toplu şekilde iadesini ısrarla talep ediyorum.
4 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, bilgim dışında Hepsiburada Premium aboneliği başlatılmış. Sistemde kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para çekilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...
Hepsiburada Premium aboneliğine bilgim ve onayım dışında üye yapılmışım. Şubat ayında banka kredi kartımdan 49,90 TL, Mart ayında ise 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Ben herhangi bir şekilde Premium aboneliği başlatmadığım halde düzenli olarak ücret kesilmiş. Durumu fark edince müşteri hizmetlerin...
Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde Premium üyelik onayı vermediğim ve deneme sürümü dahi başlatmadığım halde son 3 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere hesabımdan otomatik çekim yapılmış. Bu durumu tesadüfen ekstreme bakarke...
Yorumlar