Hepsiburada Premiumödeme yapamıyorum

Hepsiburada hesabıma tanımlı Premium üyelik için bugün bilgim ve onayım dışında yıllık 539 TL tahsilat yapıldığını fark ...ettim. Ücret, Premium ödemeleri için kayıtlı olan kartımdan değil, Akbank kredi kartımdan çekilmiş durumda. Bu kartı Premium için özellikle seçmemiş olmama rağmen sistem otomatik o...

Hepsiburada uygulamasında bugün karşıma çıkan Premium üyelik teklifinde ücret olarak 1 TL yazmasına rağmen, ödeme sayfas...ına geçtiğimde tutarın 69,90 TL olarak göründüğünü fark ettim. Teklifte açıkça 1 TL ibaresi yer almasına karşın ödeme ekranında çok daha yüksek bir tutar çıkması bana göre yanıltıc...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 09.10.2026 Cuma günü 4522611675 numaralı adidas çocuk ayakkabısı siparişini verdim. 13....10.2026 tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi ve ancak kendi çabamla kargoyu takip ettiğimde siparişimin teslim edilemediği gerekçesiyle merkeze geri gönderildiğini öğrendim. Tüm b...

Hepsiburada’da yıllardır Premium üyelik kullanıyorum ve her ay bu üyelik iç...in düzenli ödeme yapıyorum. 10.09.2026 tarihinde saat 21.00 sularında “Micr...

Hepsiburada Hepsipay bakiyesini kullanarak, ki o da 25 TL topu topu, bir ürün (dolap kulpu) almak istedim; ödemeyi 3D ol...arak Paycell ile yaptım. Paycell’den gelen doğrulama kodunu girdiğimde “doğrulama başarılı” dedi. Ancak Hepsiburada sayfasında “Kart bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiniz” yazı...

Hepsiburada üzerinden Singer 3337 Fashion Mate elektronik dikiş makinesi satın alırken yaşadığım taksit ve müşteri hizme...tleri süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün sayfasında peşin fiyatına 9 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, taksit detayına girdiğimde bunun sadece Premium üyeler...

Hepsiburada üzerinden Huawei Watch d2 almak isterken bu sabah saat 10.00 civarında ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşadım. ...Premium üyelere özel olarak sepetime 15.999 TL fiyatla eklediğim ürün için ödeme ekranında tüm bilgilerimi girdim ve “ödeme yap” kısmına bastığım anda sistem fiyatın değiştiğini be...

Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından “teknokapsül Lüks Serisi Pedallı 25 Litre Çöp Kovası” ürünü için bugün si...pariş verdim. Ürünün normal satış fiyatı 1000 küsur tl civarındaydı, ancak Premium üyelere özel yaklaşık 620 TL civarında bir fiyat görünüyordu ve yüzde 40 indirim yansıtılıyordu. ...

Hepsiburada üzerinden iPhone 12 telefonumu takasa vererek yaklaşık 63.000 TL tutarla iPhone 16 satın almak istedim. Yıll...ardır Hepsiburada kullanan ve Premium üyeliği olan, ayda ortalama 10 alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen aynı ürün için kısa süre içinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. ...

Hepsiburada Premium üyeliğimi ilk ay bilerek ve isteyerek kullandım ve bu döneme ait ödemeyi yaptım. Ancak ikinci ay içi...n üyeliği zamanında iptal etmeyi unuttuğum için, 4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan onayım olmadan 69,90 TL daha çekim yapılmıştır. Bu ikinci ay boyunca Hepsiburad...

Hepsiburada platformunda uzun süredir aidat ödeyerek Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Premium üyeliğin sadık ve d...üzenli müşteriyi ödüllendirmesi gerekirken, bugün yaşadığım olay nedeniyle tam tersine dezavantajlı konuma düşürüldüğümü fark ettim. Bugün Hepsiburada üzerinden satış fiyatı 1.898...

Yaklaşık 3 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim, sağladığı avantajlar nedeniyle de üyeliğimi yıllık olarak kullanıyordum.... 3 Temmuz’da Premium üyesi olarak 2 takım Solingen bıçak satın aldım, tanesi 165 TL’den ödeme yaptım. Satın aldıktan 2 gün sonra ürünün fiyatı 139 TL’ye düştü. Hepsiburada’nın Pre...

Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık iki haftadır Premium ile göster...ilen indirimli fiyattan alışveriş yapamıyorum. Asus tuf Gaming m3 Gen ıı Au...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde Prada B15S 17N70R 51-21 Leopar Renk uv Koruma Özellikli... bir gözlük satın aldım. Bu ürün için 17.999,10 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 15.990 TL’ye düştü ve arada yaklaşık 2.009,10 TL fark oluştu. Premium müşteri ü...

06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı iPhone 17 Pro Max 512 GB telefonu, Premium’a geçerek 2.0...00 TL indirimli almak istedim. Uygulama üzerinden Premium üyeliği satın almaya çalıştığımda ödeme alınmadı ve üyelik aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ...

Yurt dışına çıkacağım için Hepsiburada Premium üyeliğimi haziran ayı ödemesini yaptıktan sonra kendi isteğimle sonlandır...dım. Premium üyelik koşullarında, üyelik sona erdiğinde hbo Max aboneliğinin de otomatik olarak iptal edileceği açıkça yazmasına rağmen dün gece kredi kartımdan 15 Haziran tarihind...

Hepsiburada platformunu uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanan, ayrıca Premium üyesi olan bir müşteriyim. 08.06....2026 tarihinde bir ürünü önce 2 taksit seçili olduğunu gördüğüm için iptal edip 6 taksit imkanı sunan kartımla yeniden satın aldım. Ardından 6 taksitle aldığım kartın hesap kesim t...

Yaklaşık altı aydır Hepsiburada Premium hesabı kullanıyorum. Premium üyelik alırken ürünlerde indirimler olacağı belirti...lmişti. Ancak hem geçen hafta hem de bugün yaşadığım bir durum nedeniyle bu vaadin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Premium üyesi olmayan hesaplara, örneğin “200 TL yerine 100 TL in...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hepsiburada Premium üyeliğimi birkaç ay... önce iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık bir ay önce, 469 TL tu...

Hepsiburada’da aylık Premium paket kullanırken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan yıllık Premium ücreti olarak 539 TL ...çekildi. 18 Nisan tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben sadece aylık ödeme yaptığımı düşünüyordum. İade talebinde bulunduğum...

Hepsiburada üzerinden Wd40 ürünü almak isterken Premium üyelik avantajlarını kontrol ettiğimde, fiyatların çelişkili old...uğunu fark ettim. Premium üyesi olduğumda ürün fiyatı 214 TL görünürken, Premium üyesi olmayan kullanıcıya “Premium ile” 114 TL gibi daha düşük bir fiyat gösteriliyor. Bu durum 13....

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım, 3 Nisan’dan beri erişime tamamen kapatıldı ve artık alışveriş... yapamıyorum. Oysa ben Hepsipay ve Hepsifinans hizmetlerini düzenli kullanan, ayrıca yıllık ödemesini peşin yapmış bir Premium üyeyim. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadan hes...