Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada Ödeme Yaptım, Ürün Sepette Kaldı!

13 Mayıs 2024 01:04248
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Hepsifinans ile ürün aldım ve onaylandı. Ancak ürün hâlâ sepette duruyor ve siparişlerimde gözükmüyor. Alamadığım bir ürün için ödeme yapmış olmaktan endişe duyuyorum.

Gelen mesaj: Tebrikler, 840174961 numaralı siparişiniz için 608,44 TL tutarında Hepsifinans kredisini kullandınız. Kredi detaylarınızı ve sözleşmelerinizi https://kyc.hepsifinans.com/s/0N3sSk adresinden takip edebilirsiniz. Ödemelerinizi nasıl yapabileceğinizi görmek için https://hepsifinans.com/tr/nasil-odeme-yapabilirim adresine tıklayabilirsiniz. B002

13 Mayıs 2024 01:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Mayıs 2024 09:01

Merhaba Mert Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hepsifinans müşteri hizmetleri hattımızdan destek alabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mert
13 Mayıs 2024 11:08

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Mert
13 Mayıs 2024 14:59

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Tarafından Alışveriş Kredisi Mağdurluğu

4 Ağustos 2024 21:151.360

Hepsiburada'dan alışveriş kredisi kullanarak aldığım ürün siparişlerimde gözükmüyor ama Denizbank'tan kredi işlemleri ta...

Hepsiburada Tarafından Alışveriş Kredisi Mağdurluğu
3 Yorum
Çözüldü

Kredi Onaylandı, Sipariş Alınmadı: Borç Var, Ürün Yok!

8 Mart 2025 13:511.102

Hepsiburada alışveriş kredisi kullandım. Krediyi onayladım ama siparişim al...

Kredi Onaylandı, Sipariş Alınmadı: Borç Var, Ürün Yok!
1 Destek

Hepsiburada Hepsi Finans Kredi Onaylandı Sipariş Gözükmüyor

21 Şubat 2024 14:08525

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans aracılığıyla kredili ayakkabı siparişi verdim ve 'Krediniz ile siparişiniz alındı' şek...

Video Şikayetler

Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Yüz Yıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Hepsiburada YüzYıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Tuba
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri