Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Ödeme Yaptım, Ürün Sepette Kaldı!

13 Mayıs 2024 01:04248
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Hepsifinans ile ürün aldım ve onaylandı. Ancak ürün hâlâ sepette duruyor ve siparişlerimde gözükmüyor. Alamadığım bir ürün için ödeme yapmış olmaktan endişe duyuyorum.

Gelen mesaj: Tebrikler, 840174961 numaralı siparişiniz için 608,44 TL tutarında Hepsifinans kredisini kullandınız. Kredi detaylarınızı ve sözleşmelerinizi https://kyc.hepsifinans.com/s/0N3sSk adresinden takip edebilirsiniz. Ödemelerinizi nasıl yapabileceğinizi görmek için https://hepsifinans.com/tr/nasil-odeme-yapabilirim adresine tıklayabilirsiniz. B002

13 Mayıs 2024 01:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Mayıs 2024 09:01

Merhaba Mert Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hepsifinans müşteri hizmetleri hattımızdan destek alabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mert
13 Mayıs 2024 11:08

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Mert
13 Mayıs 2024 14:59

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Tarafından Alışveriş Kredisi Mağdurluğu

4 Ağustos 2024 21:151.360

Hepsiburada'dan alışveriş kredisi kullanarak aldığım ürün siparişlerimde gözükmüyor ama Denizbank'tan kredi işlemleri ta...

Hepsiburada Tarafından Alışveriş Kredisi Mağdurluğu
3 Yorum

Hepsiburada Alışveriş Kredisi, Sipariş Gözükmemek

5 Ağustos 2023 02:271.475

05.08.2023 tarihinde Hepsiburada'dan yaptığım 6885 TL'lik alışveriş gözükmüyor. Alışveriş kredisi kullandım bankamdan He...

5
Çözüldü

Kredi Onaylandı, Sipariş Alınmadı: Borç Var, Ürün Yok!

8 Mart 2025 13:511.102

Hepsiburada alışveriş kredisi kullandım. Krediyi onayladım ama siparişim al...

Kredi Onaylandı, Sipariş Alınmadı: Borç Var, Ürün Yok!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri