Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişim Ekranda Gözükmüyor, Mağdur Oldum!

85

Gelişme

19 Ağustos 11:36

Hiçbir gelişme olmadı

Nurten
19 Ağustos 11:34

Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş ekranda gözükmüyor

20 Ağustos 08:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Nurten
20 Ağustos 09:23

Talep oluşturdum kaç tane talep oluşturdum satıcı iadeyi kabul etti ama sizin yüzünüzden iade edemiyorum çünkü siparişim ekranımda görünmüyor o yüzden sizden iade kodu bekliyorum dün müşteri temsilcisi ile görüştüm tekrar siteden talep oluşturdum ama bir iade kodu yollamadınız mağdur ettiniz beni

21 Ağustos 08:48

Merhaba Nurten Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-121537345961703 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Nurten
21 Ağustos 21:51

Bir sürü kayıt yaptırdım sorularım taleplerim bölümünden dört gündür yazıyorum ben bu alışverişi Hepsiburada sitesinden yaptım nasıl oluyor da kayboluyor göremiyorum Allah aşkına iade kodu istiyorum bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım mağdur oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargoda Sözü Boş, Stokta Olmayan İphone 17 Mağduriyeti

540

23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB model telefonu, “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek sip...

1 Destek1 Yorum

Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

3 Kasım 2025 14:36385

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Honor V3 model cep telefonu satın almak istedim. Ürünü sepete ekledikten ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

HepsiburadaKişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Yüz Yıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Hepsiburada YüzYıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Tuba
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri