to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde d Market Elektronik Hizmetleri ve tic. A. Ş. (Hepsiburada.com) üzerinden 4698333386 sipariş numarası ile Türkiye Emekli Astsubaylar Derneği Seferihisar Şubesi’nde kullanılmak üzere bir adet Lenovo Ideapad Slim 3 Intel Celeron n100 4 GB 128 GB Windows 11 Home 15,6'' FHD taşınabilir bilgisayar ve bir adet Microsoft 365 Bireysel elektronik lisansı (1 yıl) satın aldım. Bilgisayarın faturası elimize ulaştı, Microsoft 365 lisans kodu ise 11 Aralık 2025 tarihinde **@hotmail.com adresime e‑posta ile gönderildi ve program derneğin sistemine kurulup kullanılmaya başlandı.
Ancak Microsoft 365 Bireysel elektronik lisansına ait faturayı, d Market Elektronik Hizmetleri ve tic. A. Ş. (Hepsiburada.com) firmasını defalarca aramama rağmen bir türlü temin edemedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede lisansın tarafıma ulaştığı, kullanımda olduğu söylenmesine rağmen, faturanın e‑posta adresime gönderilmesi konusunda hiçbir işlem yapılmadı ve çeşitli gerekçeler öne sürülerek süreç oyalandı. Elektronik ortamda gönderilen bir lisansın “elime ulaşmadığı” şeklinde açıklamalar yapılması da ayrıca çelişkili bir durum oluşturmaktadır.
Bu ürünün ücreti dernek hesabından ödendiği için, sipariş aşamasında fatura bilgileri Türkiye Emekli Astsubaylar Derneği adına girilmiştir. Buna rağmen Microsoft 365 lisansına ait faturanın halen tarafımıza iletilmemesi, fiilen faturasız satış anlamına gelmektedir. İlgili ürün için faturanın, aşağıdaki bilgilerle birlikte resmi olarak düzenlenip e‑posta adresime gönderilmesini talep ediyorum:
Türkiye Emekli Astsubaylar Derneği
Adres: Hıdırlık Mah. 80. Yıl Cumhuriyet Meydanı Üst Kat No:**Seferihisar / İzmir
Vergi Dairesi: Mithatpaşa Vergi Dairesi
Vergi No: 8790**3749
Dernek adına alınan bu ürünün resmi kayıtlara işlenebilmesi için Microsoft 365 lisansına ait faturanın ivedilikle tarafıma iletilmesini istiyorum.
25 Kasım 2025 günü saat 13:51’de Hepsiburada üzerinden “Microsoft 365 Bireysel - Elektronik Lisans 1 Yıl” ürününü 1.999 TL ödeyerek, 409 084 341 8 num...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından dün Microsoft Office 365 Bireysel 1 yıllık lisans satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen sipariş numarası 4504374237 olan alışverişimde lisans kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Dünden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak sor...
21 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “GO Gamer IG739D Intel Core ı7 14700 64GB 2TB SSD + 2TB HDD Windows 11 Pro 27" Masaüstü Bilgisayar” ürününü sipariş ettim. Ürün 23 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. Faturada da ürünün 64 GB RAM ile geldiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kutuda...
Hepsiburada üzerinden 4521876426 numaralı siparişimle Lenovo Ideapad Slim 3 model ürünü satın aldım ve ürünümü Çanakkale/Biga adresinde teslim aldım. Ürünün basılı faturası gönderildi, ancak fatura numarasını biz.gsb.gov.tr adresine girdiğimde sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle öğrenci ve...
18/11/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Acer marka Nitro model laptop (Sipariş No: 4790589285) siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” ve “dağıtıma çıktı” aşamasına kadar geldi ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Yaşadığ...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.839 Garanti 2.558 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.838 
İndirim 1.613 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.730 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.370 
Teslimat 8.631 
Üyelik 2.703 
Microsoft 
Lenovo
Yorumlar