Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İzinsiz Otomatik Tahsilatlar Ve Üyelik İptali Talebi

Buğra
6 Mart 21:43292

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 2023 yılından 2025 yılı sonuna kadar her ay 49,90 TL, 2026 yılı itibarıyla ise 69,90 TL olmak üzere, hiçbir alışveriş yapmama ve herhangi bir Premium üyelik vs. Başlatmama rağmen Yapı Kredi hesap kartımdan otomatik tahsilat gerçekleşmiş.

Bu durumun tamamen iznim dışında olduğunu belirtmek isterim.

İznim ve onayım olmadan hesap kartımdan çekilen tüm tutarların tamamının tarafıma iadesini ve adım üzerine açılmış görünen tüm üyelik/aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

6 Mart 21:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Mart 08:20

Merhaba Buğra Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 696246624 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Premium Üyelik Ve Kartımdan Para Çekilmesi

Mehmet
4 Aralık 2025 20:361.422

Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve İzinsiz Kart Çekimi

Ayşın
23 Aralık 2025 16:23375

27.01.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada adına bir üyelik oluşturulmuş ve kartımdan...

1 Destek
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Hepsiburada Premium Üyelik Ücreti Kesintisi

Doğan
7 Ekim 2025 16:26454

"Ücret iade edildi. Hızlı çözüm için teşekkürler"

4
Çözüldü

Onayım Olmadan Aylardır Premium Ücreti Çekiliyor

Enver
18 Ağustos 2025 11:591.041

"Teşekkürler sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

Hepsiburada PremiumFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Premium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Hepsiburada PremiumBilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Profil fotoğrafı
Okat
Hepsiburada Kupon Kodu Çalışmıyor

Hepsiburada KuponKodu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hepsiburada Haksız Para Çekimi

Hepsiburada HaksızPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hepsiburada Yapmış Olduğu Davranış Hiç Hoş Değil

Hepsiburada YapmışOlduğu Davranış Hiç Hoş Değil

Profil fotoğrafı
Görkem
Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum !

Hepsiburada PremiumÜyeliğimi İptal Etmek İstiyorum !

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri