to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada ile bağlantılı Hepsipay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan adıma üyelik açıldığını ve yaklaşık 1 yıldır her ay 49,90 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8019 olan kartımdan, banka ekstresinde “Hepsipay / Hepsiburada” açıklamasıyla görünen bu kesintilerin en eskisi 29.12.2024 tarihli görünüyor; daha önceki hareketlere erişemediğim için varsa daha eski kesintileri göremiyorum. Toplamda yaklaşık 12 ay boyunca her ay 49,90 TL olmak üzere düzenli şekilde para çekilmiş durumda.
Telefonuma Hepsiburada uygulamasını hiç yüklemedim ve bu Hepsipay üyeliğini ben açmadım, herhangi bir onay, bilgilendirme veya sözleşme de tarafıma iletilmedi. Bu nedenle yapılan tahsilatların hukuka ve genel müşteri haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Tarafımdan onay alınmadan başlatılan bu Hepsipay üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve başından bu yana kesilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Markanın bana ulaşabilmesi için 0539***1863 numaralı telefon hattımı paylaşıyorum; bu bilginin sadece ilgili müşteri hizmetleri birimi tarafından kullanılması ve üçüncü kişilerle paylaşılmamasını özellikle rica ediyorum.
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, 'Hapsipay' adı altında Eylül 2024’ten bu yana her ay düzenli olarak 49,90 TL ücret kartımdan tahsil edilmiştir. 11 ay boyunca haberim olmadan veya herhangi bir para çekildiğine dair ne bir bilgilendirme ne de onay mesajı ...
27.01.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada adına bir üyelik oluşturulmuş ve kartımdan düzenli olarak para çekilmeye başlanmıştır. Ayda bir kez, her seferinde 49,90 TL tutarında çekim yapılmaktadır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir hizmete bil...
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, “Hepsipay” adı altında 21 Şubat 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak 49,90 TL ücret kartımdan tahsil edilmiştir. 6 ay boyunca haberim olmadan veya herhangi bir para çekildiğine dair ne bir bilgilendirme, ne de onay mesa...
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, 'Hepsipay' adı altında 29 Ocak 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak 4...
HepsiPay 
VakıfBank 
Yorumlar