to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden 10.01.2026 tarihinde Einhell pxc Twinpack 5.2 Ah Power X-Change Akü (Li-Ion, 18 v, 2 X 5.2 Ah, tüm Power X-Change cihazları ile uyumlu, 4511526) ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 446 446 531 9 olup ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, 500 TL indirim uygulanmış şekilde toplam 4.763,99 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve 15.01.2026 tarihinde herhangi bir açıklama ya da gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aynı gün, ürünün hâlâ satışta olduğunu görünce aynı ürünü tekrar sipariş ettim, yine aynı kredi kartı ve aynı kampanya ile işlem yaptım. Ancak bu siparişim de 20.01.2026 tarihinde yine hiçbir açıklama ve gerekçe olmadan iptal edildi. İlk siparişin iadesi 14.01.2026 tarihinde, ikinci siparişin iadesi ise 20.01.2026 tarihinde yapıldı.
Bu süreçte ürünün fiyatı 302 TL artırılmış şekilde satışta kalmaya devam etti. Ben Bayburt’ta 15.01.2026 tarihi itibarıyla ürünü teslim almayı ve işlerimde kullanmayı beklerken, toplamda 10 gün boyunca ürünün gelmesini bekledim, siparişlerim gönderilmediği için işlerim aksadı ve mağdur oldum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde depo ile görüşüp gerekli açıklamayı yapacaklarını söylediklerini, ancak bana hiçbir açıklama yapılmadığını özellikle belirtmek isterim.
Hem iki kez sebepsiz iptal yaşamam hem de bu süreçte ürünün fiyatının artırılarak satışa devam etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili Einhell pxc Twinpack 5.2 Ah Power X-Change akü setini bana ilk verdiğim siparişlerdeki eski fiyattan sağlamalarını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hepsiburada hesabımda, 600 TL’lik alışverişte 500 TL indirim sağlayan bir kupon gördüm ve bu kuponu kullanarak Einhell TE-OS 1320 Titreşim Zımpara satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1.060 TL idi ve kuponla birlikte kargo dahil toplam 609 TL’lik bir ödeme yaptım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştird...
Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde saat 21:27’de alışveriş kuponu kullanarak toplam 5 adet ürün satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra siparişlerimi iptal etmek istedim. Bu 5 ürünün 3 tanesini sistem üzerinden sorunsuz şekilde iptal edebildim ancak silikon ve akülü vidala...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 00.35’te Hepsiburada üzerinden Spigen 67W USB‑C + USB‑A 3 Port Hızlı Şarj Aleti (ACH09458) adlı ürünü 399,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün Hepsiburada satıcısı olarak alınmış olmasına ve hatta kargoya verilmiş olmasına rağmen, daha sonra “kampanya kurgusuna bağlı sistem...
18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında Hepsiburada satıcılı bir şarj cihazını, giyilebilir eşyalar kategorisinde sunulan kampanya kapsamında satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 899 TL iken kampanya ile 500 TL civarında indirim uygulanarak 399 TL’ye düşmüştü ve ben de bu fiyattan 1 ...
Hepsiburada üzerinden 18.01.2025 tarihinde iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerimin numaraları 480 003 373 6 ve 447 548 169 4’tür. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarındaki alışverişimde, Hepsiburada’nın kendi sistemi üzerinden tanımladığı 500 TL’lik kuponu kullandım ve siparişlerim sorunsuz...
Einhell 
Yorumlar