Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Ücretlerim Hala Hesabıma Yatmadı!

profile
27 Ekim 2025 17:49
96

24 Ekim'de iptal ettiğim ürünlerimin ücret iadeleri yapılmadı. Hepsiburada, 'Biz ilettik, banka ile görüşün' diyor; banka ise 'Hepsiburada iadeleri yapmamış' diyor. En son Hepsipay uygulamasına girince ve müşteri hizmetlerini arayınca, 'Genel müdürlüğe mail atalım, en erken 1 gün, en geç 3 güne cevap verirler' dediler.

28 Ekim 2025 00:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Dilek
Dilek
28 Ekim 2025 04:25

Müşteri hizmetlerinizde tam olarak en kısa sürede diyerek beni oyalamıştı. O yüzden kusura bakmayın sizin en kısa sureniz pek memnun olunacak bir sure değil

30 Ekim 2025 08:15

Merhaba Dilek Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 870010066 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Para İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişimsizlik

profile
28 Kasım 2025 21:57
225
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da İzin Almadan Eklenen Zorunlu Bakım Paketi İptali Ve İadesi

profile
24 Ocak 14:39
176
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 14:15
432
bilgim-disinda-premium-uyelik-ucreti-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg
Tüm Hepsiburada İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri