to read complaints and reviews, or file yours. 
Batik’ten aldığım ürünleri 16 Şubat’ta kargo ile iade olarak gönderdim. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram BTK2086’dır.
İade sürecini öğrenmek ve bilgi almak için Batik müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Başta yanıt verilse de yaklaşık bir haftadır hiçbir mesajıma cevap verilmiyor ve mesajlarım artık iletilmiyor gibi görünüyor. Ne iademin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de ulaşabileceğim etkin bir müşteri hizmeti kanalı bulabiliyorum.
İlgili siparişime ait iade işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
29 Ocak tarihinde Batik.com.tr üzerinden verdiğim online siparişe ait BTK2067 numaralı siparişimdeki ürünü, şartlara uygun şekilde 3 Şubat’ta iade ettim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşı tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecinde ilk gün müşteri hizmetlerine ulaşamad...
Batik isimli siteden 29 Ocak 2026 tarihinde #BTK2069 kodlu toka detaylı uzun kollu bordo elbise satın aldım. Ürünü beden sıkıntısı nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade süreci başlamadan önce WhatsApp üzerinden gayet sorunsuz iletişim kurarken, ürünü kargoya verdikten sonra...
Batik’ten verdiğim BTK1944 numaralı siparişimde yer alan kabanı iade ettim. 29 Ocak 2026 tarihinde iade kargomun firmaya teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın 2.800 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün arayarak ve yazara...
27 Ocak 2026 tarihinde Batik Giyim’in internet sitesi üzerinden BTK 2034 numaralı siparişle 750 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün iade etmeye karar verip yaklaşık 30 Ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ancak o günden bu yana ne ürünün teslim alındığına dair ne de iade ...
Batik firmasından siyah kaşe bir kaban satın almıştım. Ürünü iade için Yurtiçi Kargo ile Talatpaşa Mahallesi’nde bulunan merkezlerine 16 Ocak 2026 Cuma günü gönderdim. Gönderi mağazaya teslim edildikten sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün teslim alındıktan sonra 5 iş günü içinde incelenece...
Yorumlar