to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hatalı Fiyat İptali Sonrası Kupon Tanımlanmaması
Hepsiburada üzerinden Asus proart PA169CDV monitör siparişi verdim. 5 Kasım 2026 tarihinde siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirme ekranında, iptal nedeniyle tarafıma kupon tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Sipariş numaram 402 433 132 8’dir. Uygulama ekranındaki ifadeye güvenerek hareket ettim, ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Bu nedenle, iptal bilgilendirmesinde belirtildiği şekilde kuponun tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hepsiburada hesabımı silip bir daha alışveriş yapmayacağım.
