to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 3 Kasım tarihinde Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde paketin içinde faturanın yer almadığını gördüm.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak faturamı göndermek yerine, yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürün için yalnızca 800 TL’lik bir kod teklif ettiler ve fatura sorunumu çözmediler.
Ayrıca platformda yer alan satıcıların yeterince kontrol edilmediğini ve bu nedenle sahte ya da güvensiz ürün satışlarına göz yumulduğunu düşünüyorum. Bu yaşadığım faturası olmayan ürün süreci de bu endişemi güçlendiriyor.
Garantiden yararlanabilmem ve olası sorunlarda hak kaybı yaşamamam için, ilgili Dyson saç düzleştiriciye ait faturamın kesilerek e-posta adresime ya da sistemde kayıtlı hesabıma resmi olarak iletilmesini ve Hepsiburada’nın bu konuda satıcı denetimlerini sıkılaştırmasını talep ediyorum.
Merhaba, Hepsiburada'dan Dyson ® v12 aldım, ürünü Dyson'ı arayıp kayıt ettirmek istediğimde benden ürünün Dyson'dan alındığına dair bir fatura istediler. Aksi türlü garantimi hiçbir şekilde başlatamıyorum. Satıcı ile iletişime geçmenin hiçbir yolunu bulamadım, telefon numaraları da yok. Talebim satı...
6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.999,00 TL tutarında Dyson saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4343058532). Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, henüz ürün kargoya verilmemişken iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade hakkımın ol...
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...
2021 yılında almış olduğum Dyson Airwrap Complete Türkiye garantili olarak satılan saç düzleştiricim bozuldu. Yetkili servise götürdüğümde ana merkeze yollamak için faturası istendi. Faturaya sistemde ulaşamayınca müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Beni günlerce bekletip "ücretli yardım alabilir...
Hepsiburada üzerinden Dyson v8 model bir küçük ev aleti satın aldım ve ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim, yani ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Durumu Hepsiburada ile paylaştım, öncelikle ürün değişimi talep ettim ve ürünü 18 Kasım günü değişim için b...
Dyson 
Yorumlar