to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.999,00 TL tutarında Dyson saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4343058532). Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, henüz ürün kargoya verilmemişken iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade hakkımın olmadığı ve ürünün bana ulaştıktan sonra iade işlemi yapabileceğim söylendi. Özellikle M**** Hanım isimli müşteri temsilcisi, iade hakkım konusunda yardımcı olmak yerine görüşmeyi sonlandırmaya çalıştı.
Bu durumun daha önce de başıma geldiğini ve Hepsiburada'nın, yasal hakkım olan anında iade ve ücretin karta hemen yatırılması işlemini sürekli olarak engellediğini belirtmek isterim. Ürün kargoya verilmeden ve üzerinden 24 saat geçmeden yapılan iade taleplerinin yasal olarak kabul edilmesi gerektiğini biliyorum. Hepsiburada'nın müşterilerinin parasını gereksiz yere bekletmesini ve yasal haklarımızı ihlal etmesini kabul etmiyorum.
Talebim, siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 11.999,00 TL'nin kartıma hemen iade edilmesidir. Yasal haklarımın gereğinin yapılmasını istiyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...
03.04.2025'de 4548699976 sipariş numaralı ve 21.999,00 TL bedelli Dyson Saç Düzleştirici ürünü Hepsiburada firması Dyson Türkiye satıcısından kredi kartı ile sipariş verdim ve 03.04.2025'de 105453124 takip numarası ile Kolay Gelsin firmasına kargoya verildiğine dair bildirim geldi. 17.04.2025 tarih...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:27’de Hepsiburada üzerinden Dyson v15 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, ürünü iptal etmek istedim ancak kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum;...
Hepsiburada üzerinden 02.12.2024 tarihinde vermiş olduğum 409 608 294 6 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili günlerdir Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her gün bugün size gün içerisinde yetkili birimimiz dönüş yapacak deniyor fakat kimse dönmüyor konuyl...
Dyson 
Yorumlar