Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Fatura Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi

Hepsiburada Fatura Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi
17 Haziran 16:5626

Orijinal olmayan ürün aldım, iade edemiyorum. Ürün üzerindeki seri numarası/barkod numarası ile faturadaki numara farklı. Garanti kapsamına girmeme riski nedeniyle sahte olduğunu düşündüğüm ürünün iadesini istiyorum ya da faturadaki numara ile ürün üzerindeki numara aynı olsun.

17 Haziran 17:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Haziran 08:37

Merhaba Kadir Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 675921851 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Sahte Ürün Orijinalmiş Gibi Gönderildi

15 Kasım 2023 23:071.302

Orijinal ürün de elimde mevcut daha önceden satın almıştım. Ürünleri karşılaştırdım. Bu aldığım ürün sahte. Kişisel bir ...

Hepsiburada Sahte Ürün Orijinalmiş Gibi Gönderildi
Hepsiburada Sahte Ürün Orijinalmiş Gibi Gönderildi
Hepsiburada Sahte Ürün Orijinalmiş Gibi Gönderildi
1 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada Faturasız, Farklı Ürün Satışı

4 Ekim 2023 15:50277

"Açıkçası gönül alma babında bir hediye beklerdim fakat olsun yinede yanlış ürünü geri aldırıp, paramı biraz geçte olsa iade edeceğiniz için yinede teşekkür ederim."

Hepsiburada Faturasız, Farklı Ürün Satışı
Hepsiburada Faturasız, Farklı Ürün Satışı
Hepsiburada Faturasız, Farklı Ürün Satışı
Hepsiburada Faturasız, Farklı Ürün Satışı

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Ütü Sorunu

6 Nisan 2025 21:49450

Hepsiburada.com üzerinden buharlı ütü aldım. Bir sorun nedeniyle Tefal yetkili servisine başvurdum. İlgili servis, ürünü...

Hepsiburada'dan Sahte Ürün Hayal Kırıklığı

17 Nisan 2024 15:43407

Hepsiburada'dan BBtech firmasından aldığım ürün sahte çıktı. Ürünün kutusundaki ve üründeki seri numarası farklı. İkisin...

Hepsiburada'dan Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Hayal Kırıklığı

Hepsiburada Yanlış Ürün- İade Kabul Etmeme

28 Mayıs 2024 17:28268

11 Mayıs'ta Hepsiburada'dan sipariş ettiğim 234537150 numaralı ürün bana farklı bir ürün olarak ulaştırıldı. Ürünü iade ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri