Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35063586

Hepsiburada Eksik Dynavit Ürünü İçin Yeniden Değerlendirme ve Gönderim Talebi

profile
Özge
Hepsiburada
02 Şubat 14:59
33

Hepsiburada üzerinden Dynavit satıcısından farklı ürünlerden oluşan toplam 7 adet ürün satın aldım. Siparişimde 1 adet Dynavit fosfokid 150 ml, 1 adet Dynavit arjikid, 1 adet Dynavit lizinkid, 1 adet Dynavit sambukid, 1 adet Dynavit selenyum, 1 adet Dynavit coenzyme q10 ve 1 adet b12 & d3 vitamini bulunuyordu. Ancak kargo elime geçtiğinde paket içeriğini kontrol ettiğimde 1 adet Dynavit sambukid ürününün eksik gönderildiğini fark ettim.

Siparişim 24 Ocak’ta teslim edildi, ben kargoyu 30 Ocak’ta açtım ve o anda eksik ürünü tespit ettim. Sipariş numaram 4770834568’dir. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, talep açtım fakat talebim “görsel ve açıklama eksikliği” gerekçesiyle reddedildi.

Benim yaşadığım sorun ürünün eksik gönderilmiş olmasıdır. Eksik olan Dynavit sambukid ürününün, aynı sipariş kapsamında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
02 Şubat 15:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
03 Şubat 08:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hikmet
Hepsiburada
09 Aralık 2025 22:30
348

Hepsiburada üzerinden vitamin takviyesi de içeren toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 62754211136343 olup teslimat adresim İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi’dir. Bu siparişlerimden 2’si teslim edildi, ancak 1 paketim halen teslim edilmedi. Siparişin tamamının bugün, mesai sonuna kadar,...

Eksik Teslimat Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
eksik-teslimat-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
eksik-teslimat-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Hepsiburada’da Koreavit Magnezyum Ürününün Yanıltıcı Dozajı Ve Onaysız Satışı

profile
Cem
Hepsiburada
26 Aralık 2025 17:12
515

23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Koreavit 30 kapsül magnezyum” ürününü satın aldım. Ürün satış sayfasında 250 mg olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün ambalajı üzerinde 80 mg ibaresi yer alıyor. Ayrıca ürünün Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı gıda takviyeleri listesinde de b...

hepsiburadada-yaniltici-magnezyum-urunu-ve-bakanlik-onayi-olmayan-takviye-satisi-3.jpg
hepsiburadada-yaniltici-magnezyum-urunu-ve-bakanlik-onayi-olmayan-takviye-satisi-2.jpg
hepsiburadada-yaniltici-magnezyum-urunu-ve-bakanlik-onayi-olmayan-takviye-satisi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Vaadiyle Satılan Ürün 10 Gün Bekletilip Açıklamasız İptal Edildi

profile
Ahmet
Hepsiburada
20 Aralık 2025 14:50
165

6 Aralık tarihinde satıcısı Hepsiburada olan 4343741652 numaralı siparişi oluşturdum. “Aynı gün kargo” etiketiyle satışa sunulan bu ürünün kargoya verilmesini beklerken 10 gün boyunca hiçbir hareket olmadı, ürün kargoya dahi teslim edilmedi ve süreç hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Sipariş Verildiği Halde Ürünler Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Onurcan
Hepsiburada
14 Ağustos 2025 12:13
235

8.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hipet markasına ait somon yağı, probiyotik ve b vitamini ürünlerini, “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında toplam 863 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 4569479959. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve ürünlerin tamamını İstanbul/Silivri adresine teslim a...

Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Teslimat Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada Teslimat siparişlerim Hepsiburada Teslimat vitaminler Hepsiburada eksik ürün Hepsiburada kargo Hepsiburada satıcılı ürünler Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada taleplerim
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri