Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İle Yapılan Ödemenin Siparişte Görünmemesi Ve Destek Sorunu

Havale İle Yapılan Ödemenin Siparişte Görünmemesi Ve Destek Sorunu
Havale İle Yapılan Ödemenin Siparişte Görünmemesi Ve Destek Sorunu
11 Mayıs 21:54
266

11.05.2025 tarihinde Hepsiburada sayfasından sipariş verdim, ödemeyi havale yöntemiyle yaptım. Kartımdan ücret çekildi, ancak siteye girdiğimde satın aldığım bir ürün görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdan para çekimi olmadığını söylediler. Elimde dekontum ve makbuzum olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mağdur durumdayım.

Azat
11 Mayıs 21:40

PDF devamı.

11 Mayıs 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Mayıs 08:32

Merhaba Azat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 120412037 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağrı
12 Kasım 2024 10:32
63

17 Kasım 2024 11:51
247

12 Kasım 2024 06:50
111
Sipariş Oluşturulmadı, Para Çekildi!
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri