Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmesine Rağmen Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
20 Aralık 2025 02:23
1.245

Hepsiburada hesabımdaki eski telefon numaramı değiştirip yeni numaramı tanımlamama rağmen, sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Bu nedenle 8 Kasım’dan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, dolayısıyla da alışveriş yapamıyorum.

Hesap bilgilerim Ayten B******** ve mail adresim a****************@gmail.com şeklindedir. Eski numaram yerine yeni telefon numaramın sisteme doğru şekilde işlenmesini ve giriş doğrulama kodlarının bundan sonra yalnızca yeni numarama gönderilmesini istiyorum. Hesabıma tekrar erişip sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli incelemenin ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 02:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)
22 Aralık 2025 08:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Güncellenmeyen Numara Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
12 Ekim 2025 23:17
1.984

profile
21 Temmuz 2025 23:39
1.966

profile
29 Nisan 2023 10:33
4.191

Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

profile
Emrullah
09 Ekim 2025 12:55
2.761
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri